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Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
NIE MEHR!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich frage mich ernsthaft, wie dieses Hotel zu 4 Sternen kommt :-( Wir waren im August 2020 ein paar Tage dort. Fangen wir mit dem Besten an: Man kommt von der Hotel-eigenen Tiefgarage direkt ins Hotel. Nun zum Hotel selbst: Wir waren vorher in einem 4-Sterne-Stadthotel in Regensburg , dann in einem 4-Sterne-Hotel im bayr. Wald und dann im Juwel. In den beiden vorigen Hotels war alles super - leckeres Frühstücksbuffet mit frisch gemachten Rühr-, Spiegel- oder 5min-Ei; die Tische waren ordentlich gedeckt (mit Tischdecke, wie man es von einem 4-Sterne-Hotel erwarten darf) und es war immer eine familiäre Atmosphäre. Und dann kam Juwel - welch ein Absturz:-(( Prinzipiell ist Bad Füssing ja schon ein Altersheim -aber im "Hotel" Juwel bekam man das auch zu spüren. Über der Tischdecke lag nochmal eine Plastickdecke - so konnte man schnell säubern, wenn jemand mal gesabbert hat. Generell gab es Frühstück und Abendessen in Selbstbedienung - was ja nicht schlecht sein muss. Aber schon das Ambiente - wie in einer schlechten Betriebskantine:-(( Das Hotel gehört einem Investor und der will Kohle sehen. Das war deutlich überall zu sehen. Das Essen war billig, es wurde z.T. Ungenießbar serviert (einmal gab es am Vorspeisenbuffet eine Pampe auf einem Brot, das so alt und zäh und trocken, dass es ungenießbar war. Manchmal gab es Laugenbretzen - aber die waren mindestens schon 3 Tage alt. Nach 2 Tagen habe ich kein Brötchen/ Brot o. ä. mehr gegessen (an unserem Tisch war ein älterer Herr - auch der gab bei den Brezen auf) Rührei: da wurde wohl morgens 1x der Edelstahltrog aufgefüllt und dann lag das so im Fett und gegen 09:00 war dann über dem ganzen eine dunkle Schicht. Wein gab es in SB-Form - man ging mit Maske an ein Fälscher und hat sein Glas gefüllt. Einmal vergaß ich meine Maske beim Gang ans Fässchen. Plötzlich eine Stimme aus dem Off: "DAS NÄCHSTE MAL MIT MASKE!!" Aber in einem Befehlston (Altersheim eben). Auch das Zimmer war abgewohnt und ein Dreckhäufchen war mehrere Tage zu sehen. Es war wohl zu Corona - Zeiten - aber dass es da auch anders gehen kann, haben die beiden Hotels, in denen wir vorher waren, bewiesen. Sorry, aber vor dem Hotel kann ich nur warnen :-((


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Billige Kantinenathmosphäre Essen billig, Zutaten alt und z. T. ungeniesbar


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Hotelgast! Zunächst herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung. Die Gesamtbewertung sämtlicher Hotelportale liegt aktuell bei ca 91 %, was zum Ausdruck bringt, dass unsere Gäste insgesamt höchst zufrieden sind und gerne immer wieder kommen. Ihre Bewertung mit 33 % ist die schlechteste Bewertung die wir jemals erhalten haben. Gerade unser einmaliges Hotelkonzept, unser Service und unser Speisenangebot wird top bewertet, die Stammgäste Quote liegt bei mehr als 80 %. Das Juwel gehört zu den best besuchten Hotels im Bäderdreieck. Wir bedauern, dass wir Ihre Ansprüche nicht zufrieden stellen konnten. Es grüßt Sie das Hotel Juwel Team und bleiben Sie gesund!