Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider haben sich unsere Erwartungen nicht erfüllt. Unser supertoll gelegener Bungalow war sehr stark abgewohnt. Ein riesiser Riss auf dem fleckigen Sofa war notdürftig mit einer Decke überdeckt. Dennoch waren die Zimmer sauber. Das in den Bewertungen hochgelobte Essen scheint nur die Vergangenheit wiederzuspiegeln, wir waren sehr enttäuscht. Speisen inkl. Suppen (vermutlich nur eine Sorte in verschiedenen Varianten) waren nur lauwarm, Fleisch- und Fischstücke waren grob zusammengehackt mit vielen nicht verzehrbaren Anteilen, die nicht einen Teller gehören. Auswahl ausreichend- die Qualität na ja. Die kleine Heimsauna und das kühle Wasser im Hallenbad konnten uns auch nicht überzeugen. Fazit: eigentlich kein schlechtes Hotel, das etwas in die Jahre gekommen ist und an der Küchenleistung arbeiteb müsste.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicki |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank fuer Ihren Kommentar. Es freut uns dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Schade dass ein Paar Dinge nicht so optimal fuer Sie waren. Wir sind immer bemueht unsere Gaeste zufrieden yu stellen. Darum begruessen wir es sehr wenn man sich an uns wendet insbesondere die Rezeption und die Gaestebetreuer um kleinere Herausforderungen zufriedenstellend zu loesen. Auch bei den Speisen sind wir stets um Verbesserungen bemueht. Es ist durchaus eine Herausforderun allen Wuenschen gerecht zu werden. Das ist nicht immer ganz einfach umzusetzen. Danke dass Ihre Anregungen uns auf diesem Wege erreicht haben so sind wir in der Lage verschiedenes zu verbessern. Wenn Sie mal wieder unser Haus besuchen werden Sie sicher angenehm ueberrascht sein. Gerne begruessen wir Sie wieder in unserm Hotel. Obrigado!
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