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Jeanette & Christoph (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Zuviele Mängel für 4-Sterne
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich war das Hotel, Zimmereinrichtung, Frühstücksbuffet in Ordnung und gut. Aber leider mit einigen (teils gravierenden) Mängeln: Rezeption beim Check-In inkompetent (konnte Formalitäten nicht durchführen weil Zimmer noch nicht fertig). Zimmer im Nebentrakt im 2. Stock (da Raucherzimmer) - dies aber ohne Balkon und neben einer 8-spurigen Hauptstraße. Daher Fenster öffnen in der Nacht nicht möglich - obwohl keine Klimaanlage. Bad nur mit Duschvorhang (entspricht nicht 4-Stern-Standard) Anmerkung: Abendessen wäre im Hotel nicht möglich gewesen. Conclusio: Zu dem Preis gibt es in Hamburg sicher bessere Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanette & Christoph
    Alter:36-40
    Bewertungen:3