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Alexandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Raucherzimmer, fast kein Wasser, Fernseher kaputt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In der Nähe einer Bushaltestelle, die Busse 120, 124 und 130 halten dort, letzter Bus allerdings so gegen 23.45Uhr - also nix für Partymenschen, die zwischen 24 Uhr und 5 Uhr ins Hotel möchten. Wir haben ein stinkendes Raucherzimmer erhalten, obwohl wir Nichtraucher sind, im Fernseher gingen keine Programme rein, die Vielfalt beim Frühstück war im Vergleich zu anderen Hotels dürftig, der Boden des Zimmers war nicht gesaugt (überall Dreckkrümmel), aus der Dusche kam nur ein ganz leichter Wasserstrahl und das Schlimmste: im Poolbereich haben die ganzen Geschäftsmänner nackt gebadet, obwohl nirgends etwas von einem FKK Pool steht - somit war ich die einzigste Frau unter nackt badenende Männern und die Hotelmitarbeiter nahmen das zur Kenntnis und reagieren nicht. Somit wurde der Pool von mir nicht mehr genützt. Ist in dem Fall auch nix für Kinder. Dieses Hotel: nie mehr! ;-(


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Bedauerlicherweise hatten wir wohl nicht die Information erhalten, dass Sie ein Nichtraucherzimmer möchten. Generell Blocken wir diese Zimmer entsprechend vor. Bezüglich der Reinigung des Zimmer, haben wir noch einmal mit der leitenden Hausdame gesprochen, es wurden Maßnahmen ergriffen um derartige Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Die von Ihnen geschilderten Mängel sind keinesfalls zu tollerieren und wurden sofort behoben. Mit freundlichen Grüßen Michael Berkenkopf & Team Direktion