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Aus Deutschland
Thomas (41-45)
Aus DeutschlandAlleinreisend • September 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Hamburg OK aber das Hotel naja3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist zwar so nicht schlecht. Aber die Bediensteten waren, ich denke über ansage des Managment, eher schlecht eine bis zwei haben sich richtig bemüht der rest ist durchgefallen. Ich fahre auf jeden Fall nicht noch einmal in dieses Hotel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Seien Sie versichert, dass wir möchten, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wie zu Hause fühlen. Bitte entschuldigen Sie, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Haus überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Jochen Zillert & Team Direktion
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