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Jessica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Eher 3 Sterne als 4.
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dafür, dass es sich bei dem Holiday Inn Hamburg um ein 4 Sterne Hotel handeln soll, war ich doch etwas enttäuscht. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt meines Erachtens nicht. In dem Fitnessraum standen 4 Geräte, Pool und Sauna waren recht klein. Das Zimmer war im Großen und Ganzen in Ordnung, abgesehen von merkwürdigen Flecken an der Decke und einer löchrigen Gardine. In den Fluren des Hotels fehlten einige Bilder. Die Halterungen dafür waren noch vorhanden, auch die dunklen Ränder, die einst die Bilder auf den Wänder hinterlassen haben. Leider war auch kein Entgegenkommen des Personals vorhanden, als es darum ging, einen Massagetermin kurzfristig zu verschieben bzw. kostengünstig zu stornieren. Das Personal in der Gastronomie war allerdings sehr herzlich und auch das Essen war sehr gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:26-30
    Bewertungen:1