- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist dreistöckig und hat. obwohl vom Tsunami verschont, erhebliche Fasssaden- und Baumängel ( Aufzug, Zustand der Klimaanlage, Zustand der Liegen und Aussentoiletten, der Elektrik..) . Diese Mängel sind aber nicht von großer Bedeutung für den Urlaubsspass. Die Zimmer waren immer sauber und es waren keine gravierenden Mängel zu erwähnen. Erstaunt waren wir, als wir festgestellt haben, dass wir nur 8 Personen waren, die in dem Hotel eincheckten. Wir hatten All Inclusive und die Begrüßung war freundlich. Die gesamte Hotelanlage ist weiträumig und wird von sehr vielen Beschäftigten mehr oder weniger sauber gehalten. Es ist oft so, dass ein Angestellter arbeitet und mindestens drei "chefchen" zuschauen und kontrollieren. Das arbeitende Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und es gab immer frische Handtücher. Negativ fiel mir auf, das es sehr viele verschiedene Reinigungskräfte für die Zimmer gab und damit auch sehr viele "neue" Gesichter in den Zimmern auftauchten und damit auch die Hand aufhielten. Wir haben sehr gezielt die Trinkgelder auf die Mitarbeiter verteilt, die auch die Leistung brachten und nicht, an die Personen gegeben, die sich als "chefchen" ausgaben. Transfer und Reiseleitung waren ok, wobei die Reiseleitung aus hinbringen und Aufklärung über die möglichen Ausflüge war. Die Gästestruktur war familiär. vorher fragen, wie viele Gäste im Hotel sind ..vermutlich ist das der Schlüssel für alles.
Zimmer waren groß und geräumig. Das Bad renovierungsbedürftig aber es funktionierte alles. Meerblick und Wellenrauschen inlusive.
Wenn wir nicht im letzten Jahr genau das Gegenteil erlebt hätten - wären wir nicht so unzufrieden mit der gastronomie. Büffets gab es nur an zwei von 14 Tagen und das angebotene Essen war sehr dürftig und alles andere als abwechslungsreich. Wir mussten nach Karte bestellen und alles was einigermassen interessant war auf der Karte ( auch ein wenig teurer !), war die ganze zeit "aus". Die Bar war ein dunkler, unfreundlicher Raum und alle drinks ( auch Coktails) wurden relativ lieblos in Wassergläser geschüttet und über den Tresen gereicht ..keine Bedienung ! Unterhaltungsprogramm gab es nicht. Auffällig war, dass im Speisesaal die "chefchen" bedient wurden wie Könige und die Angestellten sehr...arrogant behandelt. Uns gegenüber waren die Angestellten sehr hilfsbereit und freundlich - was auch mit Trinkgeld belohnt werden sollte.
Der Zimmerservice war ok. Die Klimanalage sehr laut und der Ventilator hatte auch schon Rostansatz aber funktionierte. Aus Kostengründen wurde die Klimaanlage nachts ausgeschaltet, was zur Folge hatte, dass man schweißgebadet aufwachte. Nachdem ich das mit der Hotelleitung geklärt hatte, blieb die Klimaanlage auch Nachts an. Aufgrund der wenigen Gäste fehlte es offenbar auch an Lust und Engagement die Serviceleistungen zu bringen, die im Reiseangebot vorhanden waren ( nachmittags ..kaffe, abends bar, snacks ..etc ) Grundsätzlich musste man sich alles selber holen, von Bedienung keine Spur ( bis auf Getränke beim Abendessen)
Hier ist das absolute highlight. Ein traumhafter Strand .. keine direkten Nachbarhotels und menschenleere Strände. Duch die Lage der beiden Sandstrände war es problemlos möglich auch im Meer zu baden. Direkt vor dem Hotel ist es lebensgefährlich. Verkehrsanbindung über Tuc Tuc und Taxi vor dem Hotel - nach Preisverhandlungen vorher ! kein Problem. ( Nihal ist nicht zu empfehlen, da er überall mitverdienen will ) . Die Ausflüge haben wir nicht mit Neckermann gebucht, denn es war absolut überteuert und wie sich im nachhinein raustellte auch gar nicht möglich. ( Zweitagestour - Kandy - Sigeria ). Wir haben einen lokalen Veranstalter genommen und waren absolut und 100 %ig zufrieden ..sogar mehr als das. Chami -- ein sehr netter und zuverlässiger Guide mit guten Fahrzeugen, besten Kontakten überall ( was bei Tempelbesuchen sehr notwenig ist ) und nie aufdringlich. Am Abreisetag überraschte er meine Frau mit einem Blumenarrangement - einfach so .. aus Dank. In Aluthgama habe ich mir zwei Hemden und meine Frau ein Kleid aus Seide nähen lassen - preiswert und gute Qualität. Einkaufen ist allerdings nicht oder nur sehr beschränkt möglich, denn die "Guides" sind oft sehr aufdringlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool war sehr sauber und immer in Schuss. Strand wurde gereingt und war auch ok ..allerdings hat sich ein System der dortigen Angestellten gerächt. Der Müll wurde zusammengekehrt und in die Büsche gebracht ..die nächste Welle holte es wieder und ..der Kreislauf begann von neuem. Liegen waren vorhanden aber meistens defekt und die Farbe löste sich ab. Handtücher gab es ..allerdings auch nur nachdem es einmal eingefordert wurde. Sportmöglichkeiten waren fast nicht nutzbar ( defekte Geräte im fitnessraum, Tischtennisplatte aufgequollen ..) Animation gab es keine, was ich eher positiv empfand.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 15 |