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Marco (51-55)
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 3-5 Tage • StrandDas "Rund-um-sorglos" Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Gut erreichbar. Der Eingangsbereich/Lobby wirkte sofort einladend und freundlich. Die Mitarbeiterin an der Rezeption ist freundlich und kompetent. Unkompliziertes Einchecken.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber , tägliche Reinigung. Bequeme Betten, habe sehr gut geschlafen. Balkon mit Sitzgelegenheit. Großes Fenster. Fernseher ist vorhanden, überwiegend spanische Sender. Großer Kleiderschrank und ein Schreibtisch. Im Zimmer ist kleiner Kühlschrank und ein gegen 10€ Gebühr nutzbarer Safe. Duschgarnituren waren etwas älter und das Metall ist angelaufen. Duschwasser läuft schlecht ab, große Pfütze in der Mitte vom Boden. Aber dafür gibt es Handtücher ,welche bei Bedarf täglich gewechselt werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gut. Gr0ßes Frühstücksbuffet mit frisch bereiteten Speisen. Breite Auswahl an Brot ,Brötchen ,Aufschnitt. Dazu frisches Obst und Salate. Frisch gekochte Zutaten z.B. Eier, Bohnen, Pommes immer vorhanden. es gab viele Getränke zur Auswahl. Mittagessen und Abendessen auch mit vielen frischen Gerichten. Fleisch, Fisch , Gemüsebeilagen. Für jeden Geschmack etwas dabei. Hotelbar fast durchgehend geöffnet. Mit All Inclusiv status große unbegrenzte alkoholfreie Getränkeauswahl. Alkoholische Getränke habe ich nicht probiert.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Mehrsprachige Kommunikation, Englisch, Französisch , Deutsch und Spanisch. Alle Fragen wurden freundlich beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 9 Minuten Busfahrt vom Flughafen aus. 200 m vom Strand entfernt. Viele kleine Geschäfte in weniger als 10 Minuten zu Fuß entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abwechslungsvolles Animationsprogramm. Auch Massagen etc. möglich. Habe ich aber nicht genutzt. Gemäß Äußerungen anderer Gäste sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marco, im Namen des Teams des Hotels Ilusión Calma & Spa freue ich mich, Ihnen unsere aufrichtige Anerkennung für die positive Bewertung auszusprechen, die Sie in einem Internetportal abgegeben haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels macht uns sehr stolz und motiviert uns, allen unseren Gästen weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Es freut uns zu wissen, dass Ihnen unsere Einrichtungen und Dienstleistungen gefallen haben und dass unser Personal Ihnen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bieten konnte. Wir bemühen uns ständig, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und Kommentare wie der Ihre bestätigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ich werde Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weitergeben, das sich freuen wird, wenn es weiß, dass es einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Nochmals herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und dafür, dass Sie sich für das Hotel Ilusión Calma & Spa entschieden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres wunderbares Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Ilusión Calma & Spa