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Mike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Stadt
Leider keine Urlaubsstimmung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Aus unserer Sicht mittelgrosses Familienhotel mit zu kaltem Pool im Herbst in sehr schoenem Ort. Kellner teilweise nett. Essen ok.


Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten gem. Katalog ein Balkonzimmer mt tollem Seeblick gebucht. Zimmer mit freihaengendem Balkon war auch dort abgebildet. Vor Ort wurde uns aus unserer Sicht ein Terassenzimmer, welches wir nicht gebucht hatten, angeboten. Mitteltollen Seeblick gabs nur im stehen, da direkt unter uns das Restauant war und das dbgzl Dach noch 5-6m weiterging und sich an derem Ende dann noch ene Hecke befand, dh man durfte aufstehen um ueber der Hecke den See zu geniessen. Die Hotelleitung war nur gegen einen ordentlichen Aufpreis bereit uns ein Zimmer zu geben welches ueber einen gem Katalog abgebildeten Balkon verfuegte. Wir haben die Kroete dann geschluckt, gut dokumentiert und das Geld von der Reisegesellschaft wieder zurueckbekommen. Diese hat sich noch bedankt dass wir das so unkompliziert vor Ort geregelt haben. Getraenke welche bei den Mahlzeiten bezahlt wurden durften nicht mit auf due Terasse genommen werden welche durch eine offene Tuere vom Essensraum getrennt war. Es wurde erwartet ein neues Getraenk zu bestellen wenn man sich auf due Terasse setzt. Wir werden in diese Region nicht mehr kommen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass hat mit seinem Aufenthalt nicht zufrieden. Für unseren Teil haben wir alles getan um Ihren Aufenthalt angenehm machen. Einschließlich (wenn auch nicht erforderlich war) schlägt eine Alternative in höchste Zimmertypen, selbstverständlich gegen Aufpreis. Mit freundlichen Grüßen Hotel Ilma