Hotel Ilma

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das ist auch der einzige Grund, weshalb wir dieses Hotel nochmal aufgesucht haben. Leider hat sich von Seite der Dienstleistung hier gar nichts getan. Die beiden Senior-Chefs sind hinter der Rezeptionstheke sehr unfreundlich, man wird kaum eines Blickes gewürdigt. Hier zählt nur GELD, Kredit- und Scheckkarte. Und es erweckt den Eindruck, als wenn man gar nicht erwünscht ist. Das Hotel läuft einfach zu gut, um dass man sich hier mal Gedanken macht. Auch das Servicepersonal ist immer sehr ernst, gelacht wird in diesem Haus nicht. Frühstück ist einfach, Kantinenkaffee ist besser, da nicht aus dem Automat wie hier im Hotel. Brötchen trocken, kaum Abwechslung auf dem sogen. Buffet. Täglich gleiche 2-erlei Wurst und Käse. Nichts besonderes. 0 Sterne Wenn das Hotel gebucht wird, dann unbedingt mit der Option : NEUBAU. Stellen Sie sich auf wenig Service und null Dienstleistung ein, buchen Sie nur Frühstück, das Abendessen ist überall besser und auch günstiger, dann kanns trotzdem noch ein schöner Urlaub werden..

Wir hatten leider das Pech im Altbau zu wohnen. Unser Zimmer war sehr abgewohnt. Der Fernseher hatte fast keinen Empfang, sodass wir fast nur italienisches Progamm reinbekamen. War aber nicht so schlimm, wir sind ja nicht zum TV schauen nach Italien. Die Grösse des Zimmers war o.k., auch das schon in die Jahre gekommene Bad war trotzalldem angenehm sauber. Balkon mit schöner Seesicht.

Sehr schlechte Atmosphäre im Restaurant. Hier wird man beobachtet, wieviel man sich holt und kontrolliert, wie oft man an das Buffet geht. Senior-Chefin hat alles im Blick. Ganz schlimm. Sauberkeit war nicht gegeben. Wir hatten in der Tasse ein Haar, am Teller noch etwas angetrocknetes. Das Besteck war teilweise fleckig. Wir suchen nicht das Haar in der Suppe, aber sowas geht gar nicht. Also ich frag mich immer noch womit das Hotel die 4 Sterne bekommen hat. Für die Speisen und Getränke ein klares NO GO!

Das Servicepersonal ist sehr unfreundlich, nein, man muss es anders sagen, man wird gar nicht beachtet. Kein buon giorno, kein buona sera nichts. Die Zimmerreinigung war soweit in Ordnung.

Wie schon oben erwähnt, die Lage ist gut, das ist auch der einzige Pluspunkt. Zum Zentrum 10 Minuten - ruhige Lage und doch zentral.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Von einigen Gästen war zu hören, dass sich die Badeklamotten verfärbten nach dem Poolaufenthalt verfärbten. Wir sind deshalb nicht in den Pool gegangen. Liegestühle und Auflagen waren vorhanden..