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Katja (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschend
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben ein packet, übernachtung, frühstück und abendessen nach wahl. beim abendessen wurden uns dann einfach 2 menuvorschläge präsentiert. nachdem wir das personal auf unser wahlmenü hingewiesen haben, wurde uns dies so nicht angenommen. also mussten wir dieses menu annehmen. das menu war für ein "agriturismo" zu luxuriös aber geschmacklich nichts weltbewegendes. beim check out haben wir uns beschwert und es wurde uns dann recht gegeben, jedoch haben wir den vollen preis dafür bezahlt und konnten nicht einmal das essen auswählen. beim frühstück hat uns der kaffee sehr enttäuscht, nur amerikanischen kaffe wurde angeboten, sprich heisses wasser. in italien und wir als italiener erwarte ich einen originellen ital. espresso. wir haben ihn nach anfrage bekommen, mussten aber separat dafür bezahlen. wir hatten grosse erwartunen und wurden leider enttäuscht. die anlage ist wunderschön aber damit haben wir nicht gegessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1