Alle Bewertungen anzeigen
Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine mittlere Größe. Durch die sternförmige Anordnung der Flure hat man nie das Gefühl das man endlos lange zu seinem Zimmer gehen muß. Es gibt auf jeder Hotelseite eine Poollandschaft, so das sich die Urlauber gut verteilt haben. Die Sauberkeit war völlig in Ordnung. Die Terassen wurden jeden Morgen gereinigt, der Chlorgehalt im Pool wurde regelmeäßig kontrolliert - er war auch nicht sehr hoch und die Gärtner haben den ganzen Tag gearbeitet. Die Lobby war immer blitze - blank und mit wunderschönen Blumengestecken ausgestattet. Die Gästestruktur war so vielfältig, dass ich sie hier nicht aufzählen könnte. Ds einzig negative ist, das bei uns 12 Tage nur 1 Fahrstuhl ging und der auch ab und zu für 10 min kaputt war. - telefonierne am besten an den Apperaten neben der Rezeption -> spottbillig - unbedingt mit dem lilanen Touri-TUK TUK nach Sousse in die Medina fahren - da hängen die Kuhköpfe noch über den Tresen... -auf gar keine Fall (!!!!!!!!!) das Menü im angeschlossenen Rataurant CHICHKHAN mitmachen. Alle, aber auch alle Gänge kann man nicht essen und der Fisch war schlecht.Die Hälfte der Gäste war bei uns schon nach dem 2. Gang weg. Wir sind geblieben, in der Hoffnung, das es besser wird, aber das Gegenteil war der Fall. Mein Sohn bettelte schon immer in den normalen Speisesaal gehen zu dürfen - so grausig habe ich noch nie ein Essen erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer hatten eine vllig ausreichende Größe - unser war augenscheinlich frisch renoviert. Wir wohnten auf der Seite, wo das Aqualand liegt, hatten aber keine Lärmbelästigung, da dort keine Musik mehr gespielt wurde. Die Scrönke sind ausreichend, was fehlt sin Schubladen. Interessant für Sommerurlauber -> die schweren Vorhänge haben noch eine extra Beschichtung gegen die Hitze. Fernsehprogramme: SAT 1 , ZDF, RTL. Das Bad war nicht neu gemacht und schon etwas abgewohnt aber sauber und voll funktionstüchtig. Wir hatten einen neuen Duschvorhang - ich weiß aber natürlich nicht, ob die im ganzen Hotel getauscht wurden. Bei der Spülung nicht erschrecken - die ist laut, weil die da einen enormen Druck hinter haben.....


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da wir nur HP gebucht hatten haben wir nur den normalen Essenraum genutzt und waren 1 x in der Bar. Diese ist allerdings sehr schön an die Lobby angeschlossen. Das einzig "Merwürdige" was uns aufgefallen ist, das wir an einen Tisch gesetzt wurden, wo vorher eine AI Familie saß. Vielleicht, weil die Kellner diese Tische besser im Überblick haben und wir ja die Getränke bezahlen mußen? - ich weiß es nicht. Wir konnten auch nicht feststellen, dass die AI - Gäste langsamer bedient wurden. Das Essen war völlig i.O. Morgens gab es immer frische Crepes, was den Tag schon mal für meinen Sohn gerettet hat. Es waren immer gekochte und anders zubereitete Eier da , 2 Marmeladen süße Brötchen , 1 Sorte Wurst und Käse, Salate und, und und.... Abends ga es 2 Suppen, eine Salatbar und Unmengen an warmen Speisen, bei denen eigentlich jeder etwas finden sollte. Nach einer Unterhaltung mit dem Koch weiß ich jetzt auch, das sie alles etwas vorsichtiger würzen, da sie Angst haben, das es sonst für uns zu fremdartig wird - man kann ja nachwürzen. Und dann das leckere Kuchenbüffet - total lecker und nciht sooo süß. Obst gab es auch jeden abend von Pflaumen bis zu Melonen. Unser Tisch war immer sauber eingedeckt - da man den Tisch den ganzen Urlaub hatte, habe ich nicht so auf die anderen geachtet. Als wir da waren, hatte eine Dame gerade Geburtstag - da wurde ihr Tisch wunderschön mit Blumen dekoriert.


    Service
  • Sehr gut
  • Tja, vielleicht lag es daran, dass das Hotel nicht voll belegt war oder das der Ramadan gerade vorbei war - wir empfande das gesamte Personal als super freundlich. Wir kamen erst nachts un drei an und uns wurde sofort etwas zu trinken angeboten - ich hatte mir wegen der anderen Beiträge aber schon von zu Hause etwas mitgebracht. Die Koffer wurden auch in unser Zimmer gebracht und wir konnten sogar noch den Safe anmieten. Kein Mitarbeiter war zu aufdringlich oder zu unaufmerksam. Na ja, ich habe aber auc nie darauf geachtet, ob ich nun wirklich zuerst in der Lobby gegrüßt wurde - für uns ist es selbsverständllich "Guten Morgen" zu sagen, wenn ich irgendwo hinkomme.... Mit deutsch und englisch kommt man ohne Probleme zurecht - selbst bei den Zimmermädchen. Wenn das nicht ausreicht geht es auch nit Händen und Füßen - dazu gleich mehr... Unser Zimmer wurde jeden Tag gründlich sauber genacht - fegen , wischen, Handtücher wechseln - na eben alles was dazu gehört. Wir haben allerdings auch jedesn Tag ein kleines Trinkgeld da gelassen, da wir wußten, das die Mädels das Geld dringend brauchen können. Das war mir ca. 15 € in den 2 Wochen wert. Bei unseren "Beschwerden", wenn man es denn so nennen will wurde überaus freundlich sofort reagiert. Einmal tröpfelte es bei unserer Toilette bei der Verbindung vom Spülkasten zum Clo - innerhalb von 10 Minuten kam ein Monteur und der wurde noch anm nächsten Tag von der Hausdame nachkontolliert. Dann wurde es uns nachts doch etwas kalt und wir sagten an der Rezeption auf dem Weg zum Abendessen Bescheid. Als wir wieder hochkamen, lagen schon zusätzliche Decken aim Zimmer. Und jetzt kurz zu meiner Lieblingsmitarbeiterin. Ich hatte mir gleich in der1 Nacht so sehr einen Halsmuskel verzerrt, dass ich den Kopf nicht einen cm in auch nur irgendeine Richtung bewegen konnte. Es wurde auch an den nächsten Tagen eher schlimmer, bis mich in der Lobby eine kleine arabisch - französisch schnatternde Frau abfing, hektisch auf meine Hals zeigte und mich hinter sich herschleifte. Es war natürlich eine Masseurin des Hotels. Nachdem sie mich zu Tränen gequält hatte, war ich nach 3 Massagen wieder fit. Ich weiß nicht, wer von uns beiden sich mehr gefreut hat und das alles ohne das einer den anderen verstanden hat....noch mal herzlichen Dank kleine Lady.....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zur Lage kann man nur sagen - optimal. Wie schon vor mir geschrieben, ist alles in kürzester Zeit zu erreichen. Zum Strand muß man zwar über eine vierspurige Straße, was allerdings nicht das gericnste Problem ist, da man in Tunesien sowieso einfach drauf zugeht - in Sousse z.B. hätte man eh gar keine andere Chance.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:5