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Niklas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Für eine Woche OK, aber keine 4 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben unsern ersten Urlaub als Vater-Sohn-Gespann hinter uns. Der Urlaub war ok, aber ich muss nicht nochmal in den Houria Palace. Wir haben das Hotel über ITS gebucht, wo wir auch gleich bei unserem Reiseleiter sind, der wirklich gut darin ist die Situation gut zu reden. Er ist zwar freundlich, aber richtig ehrlich nicht. Am ersten Tag haben wir ein Zimmer bekommen, in dem die Klimaanlage nicht funktionierte. Nach der beschwerde an der Rezeption kam auch ein Techniker, da hat sie aber nicht zum Laufen bekommen und auch die nächsten beiden nicht. Nach einiger Überzeugungsarbeit (30 min) an der Rezeption haben wir dann am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen. Was auch schön war, allerdings ist alles schon etwas älter und abgenutzt, aber es wird jeden Tag gut sauber gemacht. Ähnlich ist es mit dem Rest des Hotels, die Fahrstühle funktioneren nur sporadisch, was für ältere oder behinderte Personen ein Problem sein kann, ähnlich sieht es mit dem kostenlosen Wlan aus, mal geht es mal nicht. Im Restaurant sollte man sich einen Tisch auf der Fensterseite besorgen, weil es im Hhinteren Teil etwas trist ist und man jeden Tag den gleichen Tisch bekommt. Die Auswahl ist nicht wirklich groß, das Essen ist landestüpisch, aber könnte besser schmecken, vllt etwas mehr gewürze usw.. Die Tischen werden auch nicht ständig abgeräumt, aber Getränke werden an den Tisch gebracht. Die restliche Versorgung der ALL-In Gäste wird über eine Bar angewickelt, zusätzlich gibt es noch zwei Pay-Bars, das Verhältnis sagt wohl genug. DIe Poolanlage sauber und hat wenige lose Fliesen, man kann gut schwimmen. Wir dachten eig. es gibt einen Tranfer zum Strand, aber man muss ca. 1km, über einen Hiterhof, oder ein Bisschen weiter über den Strand, laufen um zum Strandabschnitt das Hotels zu gelangen. Der ist in Ordung, aber auch nicht berauschend. Die Entfernung zum Hafen ist ähnlich, dort kann man sich einen schönen abend machen. Ich würde jedem einen Besuch am Lichter-Brunnen empfehlen, der in Port El Kantaoui ist. Der Gesamt Eindruck ist so ein Bisschen, wie die Fassade des Hotels "Es Bröckelt an der ein oder anderen Stelle doch sehr!". Wir würden nicht noch hin fahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niklas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1