Aus DeutschlandPool wird nicht gereinigt. Sehr viel Sand im Pool. Am Empfang riecht es sehr stark nach Kanalisation. Die Auswahl des Abendbuffets wurde verringert. Meine Frau war das dritte mal dort, vorher gab es mehr Auswahl.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Volker, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit des Pools, des Geruchs im Empfangsbereich sowie der verringerten Auswahl am Abendbuffet. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir haben sie bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um schnellstmöglich Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass Ihre Frau bereits mehrfach bei uns zu Gast war, und wir hoffen sehr, Sie beide in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen – mit einem Service, der Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Óscar HM Gran Fiesta
