Hotel HM Gran Fiesta

Ein solides 4 Sterne Hotel abseits der Partymeile - aber nie wieder AI ! Lage und Meerblick sind unschlagbar. Die dachterasse und der Ausblick aus der 10. Etage ist traumhaft. Leider bin ich über den Service für AI Urlauber sehr enttäuscht . Man hat im Vorfeld viel Geld bezahlt und erwartet zumindest guten Service. Die Angestellten im Restaurantbereich wirken eher desinteressiert und unmotiviert AI Gäste werden nur zweitrangig bedient. Vielleicht sollte dem Personal nochmal gesagt werden das sie unbeliebten AI Gäste im Vorfeld viel Geld bezahlt haben und auch Trinkgelder geben ( sofern auch Service am Gast erkennbare wird )

Modern eingerichtet aber leider etwas eng Die Matratzen waren definitiv viel zu hart und Die Minibar leer ( selbst für AI Gäste ) Safe ist gebührenpflichtig

Leider wird nur sehr schlechtes Englisch oder Spanisch gesprochen Das deutsch im Hotel ist eher selten was auch nicht schlimm wäre, wenn dafür ein Verständliches englisch möglich wäre. Der Kaffee ist eine Zumutung Möchte man einen „richtigen“ Kaffee kostet dies extra (keine AI Leistung ) Am Pool wurde nicht bedient also müsste man jedes Mal im das Hotel u sich an der Bar anstellen. Wer bis 9:30 kein Handtuch am Pool abgeworfen hat der hat Pech gehabt. Das Personal hat keine Handtücher entfernt auch wenn die Liegen fast 8 h leer blieben.

Top! Ruhig am Ballermann 10 gelegen. Mit dem Taxi ist man in 10 min am Flughafen. Zum Ballermann 6 (Megapark etc ) läuft man 10-15 min

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Entertainment im Hotel ( habe ich auch nicht erwartet ) Es gibt direkt am Hotel ein Fahrradverleih und an der Promenade unzählige Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung