Der Ausblick von unserem Zimmer war wunderschön. Und die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Leider funktioniert das wlan nicht und die Eingangshalle roch stark nach Kanalisation. Und es ist viel zu hellhörig gebaut.
Beliebte Aktivitäten
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Sehr geehrte Frau Michaela, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Abreise die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im HM Gran Fiesta Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen der Ausblick aus Ihrem Zimmer sowie die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten sehr, insbesondere die Probleme mit dem WLAN, den unangenehmen Geruch in der Eingangshalle sowie die wahrgenommene Hellhörigkeit des Gebäudes. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig und werden intern sorgfältig geprüft, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und die Möglichkeit, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Míriam G.
