Hotel ziemlich in die Jahre gekommen, für den Preis zu teuer. Innenpool war nach unserem empfinden nicht sauber genug, hat sehr gemodert
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Liebe PETRA-Familie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Bemerkungen über die Sauberkeit des Hallenbads und den allgemeinen Zustand des Hotels sehr ernst und haben sie zur Kenntnis genommen, um sie zu analysieren und zu sehen, wie wir unseren Service verbessern können. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Nerea HM Gran Fiesta
