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Herbert & Jasmin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein

Schönes, gut gelegenes Hotel in 2. Reihe an der Playa de Palma. Ein großes Pluspunkt sind die Einzelzimmer, die eine angenehme Größe haben! Auch das Entree macht einen sehr guten Eindruck. Poolanlage ist sehr schön angelegt. Auch die hoteleigenen Parkplätze sind in guter Stückzahl vorhanden. Ich kenne so einige Hotels auf Mallorca, die von mir die Auszeichnung Hotel mit Herz bekommen. Das kann ich hier leider nicht vergeben!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten 3 Einzelzimmer gebucht und jeder war auf seine Art mit dem Zimmer sehr zufrieden! Ich hatte ein Zimmer mit Dachterrasse! Leider konnte ich es in dieser Woche kaum nutzen, da das Wetter so mittelprächtig gewesen ist. Die Zimmer sind von uns vorbildlich vorgefunden worden und der Reinigungsservice hat seinen Job mehr als gut erfüllt!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da wir erst um ca. 20 Uhr am Ankunftsstag im Hotel waren, kamen wir natürlich ziemlich spät zum Essen,20:30 Uhr. (bis 21 Uhr Küche) Wir suchten uns einen Tisch aus, doch leider wurden wir vom Personal total missachtet. Keiner fragte uns nach Getränke oder ähnliches. Keine Begrüßung, auch nicht in Landessprache! Der Service war beschäftigt mit Abräumen und neu Eindecken für den nächsten Tag! Man hatte das Gefühl, man störte nur! Wir begaben uns dann zum Büffet, natürlich kalt, lauwarm wäre übertrieben, und eben nur die Reste. Am nächsten Tag fiel uns eine Mikrowelle auf. Na ja. Am nächsten Tag ging es eigentlich so weiter! Kein Gruß im Speisesaal! Wenn jemand an den Tisch kam, um etwas Abzuräumen, ging alles tonlos zu. Das haben wir das erste Mal auf Mallorca erlebt! Ich hatte mit einer netten Dame an der Außenbar darüber gesprochen. Sie erklärte, daß die Saison lang gewesen wäre und die Kollegen kaum deutsch sprechen würden! Dazu wäre zu sagen, daß ich es auch gar nicht erwarte! Uns hätte eine Begrüßung in der Landessprache gereicht! Wir haben, egal in welchem Hotel wir auf Mallorca waren, immer netten Kontakt zum Service gehabt. Aber hier gab es zum ersten Mal kein Trinkgeld für den Speiseraum! Und da waren wir nicht die einzigen! So mit der Zeit stellte es sich heraus, daß einige Hotelgäste kurz vor dem Essen, ihre Getränke an der Bar holten, um kein Trinkgeld im Speisesaal geben zu müssen. Natürlich ist die Saison lang, das kann ich verstehen, aber mit notorischer Ignoranz sollte man in dem Beruf nicht arbeiten. Es passte auch nicht zum Hotel! Die Speisen waren okay. Ich sehe auch das Preis-Leistungsniveau! Wir haben uns dann aber entschlossen, a la carte essen zu gehen. Insgesamt haben wir nur ca. 3 Mal im Hotel gespeist! Da wir öfters im Jahr auf Mallorca sind, kennen wir so einige Restaurants, die man empfehlen kann!


    Service
  • Gut
  • Der Empfang am Ankunftsabend war sehr locker und angenehm. Man hatte das Gefühl, hier kann man sich wohlfühlen. Auch in den nächsten Tagen gab man uns bei Fragen hilfreiche Antworten! So auch einen guten Tipp für eine kleine Weinreise. So gut wie das Personal an der Reception war, so schlecht war aber der Service im Speisesaal!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt vom Flughafen ist ein "Katzensprung". Alles wichtige ist Fußläufig gut zu erreichen. Auch mit dem Mietwagen lassen sich interessante Ausflugsziele gut erkunden. In 1 halben Stunde war man in den Weinbergen und von interessanten Orten umgeben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert & Jasmin
    Alter:61-65
    Bewertungen:23