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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel - mit Abstrichen in der Küche
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel selbst macht einen guten Eindruck. Die öffentlichen Bereiche wie Lobby, Bar und Restaurant waren sauber und modern. Das Restaurant war für die Anzahl der Gäste in dieser Zeit (April/Mai) ausreichend. Es gab auch die Möglichkeit auf der Terrasse zu essen. Das Frühstück war soweit okay. Das Abendessen bot zwar durchaus Abwechslung, die Qualität der Speisen ließ jedoch zu wünschen übrig. So muss man nicht entschuppten Fisch schon mögen. Man hat aber eigentlich immer etwas gefunden was man essen konnte. Der Kostendruck macht sich eben bemerkbar. Die Poolanlage und der Garten waren gepflegt. Die Zimmer waren für ein 3 Sterne Hotel sehr groß und sauber, mit kleinem Flachbild-TV und deutschen Programmen. Das Badezimmer war ebenfalls sehr groß und bot mehr Ablageflächen als sonst auf Mallorca üblich. Die Reinigungskraft hat gut gearbeitet unter anderem wurden die Handtücher jeden Tag gewechselt (ob man wollte oder nicht). Das Personal war sehr nett und engagiert. Praktisch alle sprachen deutsch. Internet und Safe kosten pro Woche je 10,- €. Wenig Kundenfreundlichwar, dass wir nach unserem Eintreffen gegen 08:30 Uhr für das Frühstücksbuffet zahlen sollten. Sicherlich richtig, da unsere Verpflegungsleistung erst am Abend begannen, aber.......:-(. Positiv war z.B. der vom Hotel organisierte Fahrradverleih, der uns sogar vom Hotel abholte und zurückbrachte. Im Prinzip war die Lage für Arenal wohl als ruhig zu bezeichnen, aber die ein oder andere Nachtschwärmergruppe hört man schon mal. Die Gästestruktur war gemischt. Verschiedene Nationalitäten, von jung bis alt. Wenn man Arenal bucht sollte man sich darüber im klaren sein, dass es eben die Partyhochburg ist. Wer's mag...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:25