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Hans (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Schönes Apartment-Hotel, aber nur für Familien
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist ein schönes Familien-Hotel für Familien mit Kinder bis 13 Jahren. Positiv: Saubere Zimmer, gutes Essen, riesiger Pool, geiler AquaPark mit sehr gutem Personal, welches für Sicherheit an den Rutschen und Pools sorgt, freundliches und hilfsbereites Personal auch sonst in allen Bereichen, kostenloser Bus zum Strand und zum Ortskern Negativ: Hotel ist relativ weit vom Strand entfernt (ca.2km), Animation ist schlecht, im Aussenbereich gibt es nur Einwegbecher und Teller ( verursacht einen riesigen Haufen Müll, der häufig durch die Gegend fliegt), in den Zimmer stehen alte kleine TVs mit teils schlechtem Empfang, hoher Mietpreis für einen uralten Safe mit Schlüssel (wohin damit ???), teilweise abends sehr laut bis ca. 23:30 Uhr Gäste waren zu 90% Briten , der Rest Spanier, Holländer und Deutsche, das war aber kein Problem. Sprachen : englisch, spanisch


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Essen, der Pool und der Aquapark sowie das Personal unseres Hotels zugesagt haben. Im Aussenbereich des Hotel gibt es nur Einweggeschirr, da dies aus Sicherheitsgründen gesetzlich so vorgeschrieben ist. Da wir um das Wohlbefinden der Gäste sehr bemüht sind, wir dies von uns auch strengstens befolgt. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder in unserem Hotel als Gast begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Lanzarote! Die Hotelleitung