- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel entspricht keine 4 Sterne. Maximal 3 Sterne Charakter. Sehr enttäuschend. Lieblos und teilweise sehr unsauber und arg in die Jahre gekommen. Kaputte Liegen, renovierungsbedürftiges Bad, Sauberkeit an der Poolbar und im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig. Wir waren schon in einigen Hotels auf den Kanaren mit weniger Sternen, die waren bei weitem sauberer , freundlicher usw. Geflochtene Platzsets, in denen sich das Essen der letzten 20 Gästen sammelt und vieles mehr ,entspricht nicht meinen Vorstellungen eines 4 Sterne Hotels. Wir mussten über 4 Std. auf unser zimmer warten da es erst um 15h sauber sein sollte. Mehrere anderere Gäste ( ca.10 Paare )die nach uns kamen , mussten ebenfalls warten. Wir setzen uns an die Poolbar um entspannt den Urlaub zu beginnen. Alles war unsauber und schmuddelig und staubig... Wir sind wirklich nicht pingelig, aber das war teilweise schon knapp vor ekelig. Punkt 15h waren plötzlich alle Bungalows bezug fertig..Unser Bad war sehr in die Jahre gekommen, das war unter anderem an der verfärbten und gerissenen Klobrille ersichtlich.Mini Ameisen wuselten auf der Ablage der Waschbecken und auf dem Fußboden herum. Abends auf dem Sofa ein schlechter Geruch, zum Glück nichts schlimmes, nur alte Socken und Müll vom Vorgänger.( Ironie aus) Das zum Thema Räume werden geputzt. Es gibt noch so viel was ich erwähnen könnte, aber ich fasse es kurz. Es ist keine 4 Sterne wert. Sehr enttäuschend wenn man hart und lange für sein Geld arbeitet und sich dann so über den Tisch gezogen fühlen muss.Bei Bedarf beantworte ich gerne fragen.
Große helle Räume, extrem durchgelegene Betten die sich teilweise beim umdrehen auseinander schoben. Eine durchgesessene Couch. Ein renovierungsbedürftiges Bad. Großer Schrank. Wasserkocher und Mikrowelle neu
Geschmack ist bekanntlich sehr unterschiedlich... Ich drücke mich mal so aus...Frühstück war wirlich ok... Mittag und Abendessen nicht unser Geschmack. Das Gemüse erstickt in einem haufen Knoblauch und die Fleischspeisen viel ertränkt in Öl und Fett. Man hat aber immer irgendwas gefunden. Habe aber für" 4 "Sterne Kathegorie mehr erwartet und kenne es selbst aus 2,5 und 3 Sterne Anlagen wesendlich besser Das Restaurant hat einmal in der Woche sogar saubere Tischdecken auf den Tischen gehabt . ( ironie aus) ansonsten schmuddelige Platzsets. Die Kindersitze waren so schmutzig , das sich Eltern versucht haben den saubersten auszusuchen, damit das Kind nicht drin pappen bleibt. Katastrophe..
Das Personal hatte Schwierigkeiten zu grüßen und mal zu lächeln( ausnahme Rezeption und eine Dame an der Poolbar) selbst wenn man selbst immer wieder versucht hat zu grüßen usw. blieb der Versuch erfolglos. Man fühlte sich nicht so willkommen.Also eher so nach dem Motto ... schnell abfertigen. Andere Gäste empfanden es genau so..
Der Transfer war wie im Katalog beschrieben. Hat alles hervoragend funktioniert. Da wir immer ein Auto mieten, war flexiebilität am Urlaubsort gegeben
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Animateur hätte einen Animateur gebraucht... Ohne Worte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Änni, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Natürlich sind die Geschmäcker unterschiedlich, deshalb sind wir stets sehr bemüht alle Meinungen und Anregungen zu berücksichtigen. Besonders gerne vor Ort direkt im Urlaub, um so evtl. auch noch Möglichkeit zu haben, um Abhilfe zu schaffen. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute und ein wunderschönes Weihnachtsfest. Viele Grüsse Die Hotelleitung