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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Ein in die Jahre gekommenes Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir würden das Hotel nicht noch einmal buchen. Im Preisvergleich mit anderen 4* Hotels auf Lanzarote hatten wir uns für dieses entschieden. Der "günstige" Preis hat aber zur Folge, dass viele Dinge nicht so waren, wie wir uns das vorgestellt haben. Das Hotel ist sichtbar und an vielen Stellen in die Jahre gekommen und verdient seine 4 Sterne unserer Meinung nach nicht mehr. Die Bungalows waren zwar geräumig, aber sehr einfach ausgestattet. Z.B. keine Spüle, sehr wenig Schrank und Ablageplatz, defekte Klimaanlage, klemmende Türen, ... Der Pool und Außenbereich war schön bepflanzt und die einzelnen Bungalows stehen nicht zu eng zusammen. Leider waren viel Fliesen defekt und es war sehr rutschig - teilweise richtig gefährlich! Das Personal war zwar freundlich, die Deutschkenntnisse waren aber oft nicht vorhanden. Die Sauberkeit ließ an vielen Stellen zu wünschen übrig. Wir haben zwar kein Ungeziefer (Kakerlaken, Ameisen o.Ä.) gesehen, es flogen aber überall die Plastikbecher rum und auch beim Essen waren häufig Tische, Besteck, Gläser und Teller nicht ganz sauber. Das Essen war zwar relativ abwechslungsreich und immer reichlich vorhanden, war aber auch qualitativ sehr wechselhaft. Teilweise sehr lecker, dann aber wieder nicht genießbar. Die Animation war ein Witz und die Lage am Stadtrand an einer viel befahrenen Durchgangsstraße war auch nicht grade ein Pluspunkt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1