- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir würden das Hotel nicht noch einmal buchen. Im Preisvergleich mit anderen 4* Hotels auf Lanzarote hatten wir uns für dieses entschieden. Der "günstige" Preis hat aber zur Folge, dass viele Dinge nicht so waren, wie wir uns das vorgestellt haben. Das Hotel ist sichtbar und an vielen Stellen in die Jahre gekommen und verdient seine 4 Sterne unserer Meinung nach nicht mehr. Die Bungalows waren zwar geräumig, aber sehr einfach ausgestattet. Z.B. keine Spüle, sehr wenig Schrank und Ablageplatz, defekte Klimaanlage, klemmende Türen, ... Der Pool und Außenbereich war schön bepflanzt und die einzelnen Bungalows stehen nicht zu eng zusammen. Leider waren viel Fliesen defekt und es war sehr rutschig - teilweise richtig gefährlich! Das Personal war zwar freundlich, die Deutschkenntnisse waren aber oft nicht vorhanden. Die Sauberkeit ließ an vielen Stellen zu wünschen übrig. Wir haben zwar kein Ungeziefer (Kakerlaken, Ameisen o.Ä.) gesehen, es flogen aber überall die Plastikbecher rum und auch beim Essen waren häufig Tische, Besteck, Gläser und Teller nicht ganz sauber. Das Essen war zwar relativ abwechslungsreich und immer reichlich vorhanden, war aber auch qualitativ sehr wechselhaft. Teilweise sehr lecker, dann aber wieder nicht genießbar. Die Animation war ein Witz und die Lage am Stadtrand an einer viel befahrenen Durchgangsstraße war auch nicht grade ein Pluspunkt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |