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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie und nimmer 4 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel war eine Zumutung und hat nie und nimmer 4 Sterne verdient. Wir sind weit davon entfernt "ete petete" zu sein, aber das Hotel Heidekrug hat uns wirklich sehr enttäuscht. Risse quer durch das Zimmer (Wände und Decke), an den Tapeten die zermatschten Stechmücken, Flecken auf den Boden (hmm lecker), Badfugen nur noch teilweise vorhanden. Nachdem wir uns beschwert hatten, bekamen wir vom Chef persönlich als erste Antwort gesagt: "Dann müsse er uns ein anderes Hotel vermitteln!" Erst nach Nachfrage wurde uns ein anderes Zimmer (upgrade) zugewiesen. Dieses war zwar größer aber nicht in einem besseren Zustand. Nach einer Nacht haben wir das Abenteuer in diesem Hotel beendet! Im Nachgang wären die 50 € mehr im Best Western in Marina Wolfsbruch bestens angelegt!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Total abgewohnt und verdreckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war ok, wenn auch nicht berauschend. Trotzdem keineswegs 4 Sterne würdig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service und Freundlichkeit waren nicht vorhanden. Beim einchecken kam man sich vor wie ein ungebetener Gast. Emfang war mehr oder weniger nicht besetzt. Schlüssel sollte man sich selber holen. Auch der Chef hat kein wirkliches Interesse an seinen Gästen. Das Personal erweckte weder einen kompetenten noch motivierten Eindruck!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Insgesamt hat das Hotel eine wirklich gute Lage und man könnte durchaus etwas daraus machen, wenn man wollte. Der Eindruck ist allerdings eher der, dass das Haus nach und nach verkommt und kein Interesse vorhanden ist dies zu ändern.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt keinen Pool, sondern einen Naturbadesee direkt am Hotel. Allerdings macht das weinger Spaß, wenn direkt am Einstieg ins Wasser die Fischgedärme schwimmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1