Hotel Heidekrug

Wir waren mit Gutackers Reisen 5 Tage hier und man kann sagen wir kamen als Fremde und gingen als Freunde.Da hat alles gestimmt schon die Begrüsung war toll.Die Zimmer sauber das Personal freundlich und hilfsbereit.Das Überraschungsbüffet war ein kulinarischer Traum.Alles das passt in die zauberhafte Gegend.Kann ich nur weiter Empfehlen Wir waren begeistert vom Tisch 10

Ein völlig überaltertes, abgewohntes Hotel, was seinen Sternen in keiner Weise entspricht. Schimmelfugen im Bad, großflächig abgeplatzte Stellen im currygelben! Waschbecken. Die gesamte Einrichtung veraltet. Den Wellnessbereich sucht man umsonst. Eine Fass-Sauna im Außenbereich, nur durch eine kleine Holztrennwand vor den Blicken der Gäste auf der Terrasse geschützt. Dusche an den Wasserschlauch im Garten angeschlossen. Eine! Dusche im Innenbereich ist völlig heruntergekommen, verschimmelt und die Duschwand…

Meine Frau und ich hatten für uns und zwei Freunde vom 23. bis 27. Sept. 2020 zwei Zimmer mit sog. "Seeblick" gebucht. Nach unserem Einchecken stellte sich heraus, dass vor beiden Zimmern ein für jede Person zugängliche umlaufende Terasse verlief, die von den rauchenden Gästen auch gerne frequentiert wurde. Wir - und unsere Freundin - mussten daher die Vorhänge zu den Fenstern mit "Seeblick" ständig geschlossen halten um den Rauchern den Einblick in unser Zimmer zu verwehren. Zu den Zimmern: Eigentlich sehr…

Waren im September zu Gast. ab den 2.Tag kein W-lan.Anlage überaltet. Keine Auskunft von der Hotelleitung.Verpflegung ist auf keinen Fall 4 Sterne wert. Haben beobachtet Serviette liegt am Boden ,wird aufgehoben und neu gefaltet und wieder auf den Tisch gelegt. Kellnerin streichelt Hund des Gastes und ohne Hände waschen wird fleißig weiter bedient.Sehr unangenehmes Betriebsklima. Man kann beim essen verfolgen wie sich Personal gegenseitig anschreit.Führungspersonal völlig überfordert und mit wenig Erfahrungen im…

Sehr geschmackvolles Hotel an einem See gelegen im Ortsteil Grünplan (Nähe Wustrow), freundlicher Empfang im hübschen Foyer, bei Fahrradtouristen beliebt, Zimmer (102) komfortabel eingerichtet, mit See-/oder Parkblick zu buchen, Bad klein und zu beengt, Safe + Kleenex-Tücher fehlen, WLAN kostenfrei, große Terrasse mit Seeblick, Restaurant sauber und angenehme Atmosphäre, kompetente freundliche Bedienung, schmackhaftes Essen bei akzeptablen Preisen, Frühstücksbuffet vielseitig und sehr gut. Auf unserer Radtour waren…

Das Hotel liegt in einer kleinen Siedlung, mitten im Wald an einem kleinem See. Es ist ein einfaches Hotel, in sehr ruhiger Lage.

Als Veranstaltungsort zwar eine schöne Location, wird aber leider durch das Verhalten des Personals getrübt. Wir waren als Hochzeitshgesellschaft dort. Ein Großteil der Gäste hatte eine Anreise von mehreren 100 kilometern. Nach so einer Fahrt würde man sich über einen frischen Kaffee auf der sonnigen Terrasse freuen, gab es aber nicht. Es gab lediglich den Satz: "auf ihrem zimmer ist 'ne minibar". Ups. Leider musste man dann noch diskutieren vor dem essen eine weinschorle oder ein alster zu bekommen (es war…

sehr liebevoller Empfang , ein sehr gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern - alles sehr sauber -vorbehaltslos weiterzuempfehlen - wir kommen gerne wieder

Ein gutes Hotel mit eigenem See und Liegewiese am Waldrand gelegen. Ideal für Wanderer und Radfahrer. Guter Ausgangspunkt für Fahrten in die Umgebung. Wer Ruhe und Abgeschiedenheit liebt, ist hier gut aufgehoben. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, die Auswahl war gut. Für abendliche Unternehmungen musste man allerdings in Auto steigen oder aber im Hotel bleiben. Der nächste größere Ort war ca. 10 km entfernt. Das Zimmer war ausreichend groß, das Bad hätte größer und heller sein dürfen. Wir hatten eine…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt, junges freundliches Personal, unser Zimmer war sehr sauber. Das Frühstück war reichhaltig und für jeden was dabei. Die Lage ist auch sehr gut, nur wenige Meter bis zum Badesee,den viel Hotelgäste benutzt haben,weil das Wasser sehr warm war,auch das restaurant ist sehr gemütlich ,guter service und darüber hinaus eine kompetente fachliche Beratung bei speisen und wein. Das Service-Personal in der Reception war sehr freundlich und hilfsbereit, Wir werden wieder kommen.