- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben bei e-bay für 93 € ein Doppelzimmer mit Sektfrühstück im Hotel Häfener, Bad Schönborn erworben. Bei Ankunft im Hotel wurde uns ein Doppelzimmer mit total abgewohnten Möbeln, altem Fernseher und mit hintereinander stehenden Betten zugewiesen. Wir haben das Zimmer abgelehnt. Wir bekamen noch 2 Zimmer gezeigt die im gleichen Zustand waren. Nun erkundigten wir uns nach "besseren" Zimmern, wir waren bereit 30 € Aufpreis zu zahlen. Daraufhin zeigte man uns ein renoviertes Doppelzimmer, das endlich einem 3* Zimmer entsprach, aber man verlangte von uns einen Aufpreis iHv 60 €. Nach Rücksprache mit dem Hotelier, fragte uns dieser, was für Zimmer wir für 93 € erwarten würden. Also müssen wir annehmen, daß man hier mit einem ebay-Gutschein, Kunde 2. Wahl ist und zuerst mal die "schlechten" Zimmer angeboten bekommt. Der Mann lies nicht mit sich reden und beharrte auf diesen 60 €. Wir haben bezahlt, können aber dieses Hotel nicht weiterempfehlen und werden es auch nie mehr buchen. An diesem Tag war das Hotel 20x bei ebay erfasst und die Gutscheine gingen teilweise für weit weniger Geld als wir bezahlt haben an die Kunden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannelore |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |


