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Sikira (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Wir würden nie wieder dieses Hotel besuchen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unorganisiertes Personal Nicht mehrspaltig Hotel sehr groß man bekommt kein Plan, Karte um sich zurecht zufinden Zwei Aufzugfahrten sind nötig um zu den Pools zu gelangen sehr umständlich mit Kindern/ Kinderwagen


Zimmer
  • Schlecht
  • Betten sehr hart man merkt jede Sprungfeder. Die Reinigungskräfte machen nur oberflächlich sauber und verstehen außer Spanisch nichts.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war alles lecker die Köche haben ein Lob verdient.


    Service
  • Schlecht
  • Die zwei Sterne gebe ich für eine Dame an der Rezeption die sehr zuvorkommend war. An Abreise Tag durften wir mit Kind nicht mehr Mittagessen gehen müssten dann 10 Euro pro Person zahlen wenn gewünscht. Obwohl die Abholzeit 14:30 Uhr wäre. Sowas haben wir in dem Riu Hotel noch nie erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 1 Stunde 30 Nur ein Tierpark der nicht sehenswert ist wenn man den vergleicht zu den Palmitos Park auf Gran Canaria oder Loro Park auf Teneriffa.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Abend direkt under unserem Balkon gab es ein Theater welches nur für spanisch sprachige Leute war und das in einer unerträglichen Lautstärke bis 23:00 Uhr


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sikira
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sikira, Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Kommentare und Bewertungen. Es ist wahr, dass es nicht einfach war, von einer Pandemie zu kommen, und ohne unsere Einrichtungen geschlossen zu haben. Heute weihen wir unseren Privilege-Service ein, der unserem Hotel und der Qualität seiner Dienstleistungen einen erheblichen Mehrwert verleihen wird. . Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal zu sehen, mit der Idee, dass wir die kleinen Details lindern können, die es schwierig gemacht haben, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% zufriedenstellend war. Ein herzlicher Gruß.