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Regina (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Super Strandlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren das zweite Mal zu Gast im Tindaya vom 16.4.bis 30.4.18 Das Hotel hat eine super Lage direkt am Strand. Die Außenanlage ist sehr gepflegt. Leider hatten wir dies Jahr im April extremen Wind. Da das Hotel über kaum geschützte Liegeplätze verfügt, war der Aufenthalt am Pool stressig. Vielleicht sollte man über diversen Windschutz nachdenken. Der Speisesaal nach wie vor sehr laut. Wir freuten uns über den angebauten Wintergarten. Eine schöne Atmosphäre mit den Heizstrahlern am Abend. Leider wurden diese nach einer halben Woche entfernt. Warum? Und mit der Ruhe war es plötzlich auch vorbei. Anreise von vielen Familien mit kleinen Kindern (deutsch und italienisch) und schon ging das unerträgliche Geschrei im Speisesaal und im Wintergarten los. Schmerzfreie Eltern ließen ihre Kinder kreischend und wild durch den Speisesaal toben!!! Wir haben die späte Essenszeit gewählt, aber auch von 21:00 bis 22:00 Uhr war der Geräuschpegel enorm. Vielleicht wären 2 Essenszeiten ( Familien mit Kindern -1.Zeit und Paare oder Fam. mit größeren Kindern die 2.Zeit) die Kellner waren bei der sehr guten Belegung des Hotels leider beim Abräumen etwas überfordert, aber trotzdem stets freundlich, was schon ein gewisser Automatismus ist. Hier erkennt man die Personal- Schulung. Der Koch am Grill war nicht so gut. Fleisch oft trocken. Fisch recht gut. durch den hohen Geräuschpegel konnten wir das sehr gute Essen nicht so genießen wie das Jahr zuvor. Zum speisen auf der Außenterrasse war es Abends leider zu kalt. Wir würden gerne wiederkommen, aber dieser Lärm! Vielleicht probieren wir ein anderes H10 Hotel aus. Als Clubmitglied.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag sehr geehrte Regina und Heinz, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, was uns sehr wert ist! Wir finden es etwas traurig, dass Sie sich nicht zo gut ausruhen können. Aber bitte bedenken Sie, dass dies ein Familienhotel ist und wir sind kinderfreundlich. Wir können nicht sagen, wenn selbst die Eltern keine Rücksicht haben. Das Hotel H10 Esmeralda ist ein Hotel nur für Erwachsene. Vielleicht wäre es etwas für Sie? Wir wollen Sie nicht als Kunden verlieren, aber wenn Sie gestört sind, das wäre eine Möglichkeit für Sie! Sonst Sie haben recht, dass in letzter Zeit etwas mehr Wind ist...auch sehr überraschend für uns. Ihre konstruktive Meinung, hilft uns zu verbessern und immer weiter das Beste für unseren Kunden zu schaffen. Mit freundlichen Grüssen aus der sonnigen Insel Fuerteventura,