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Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Für einen Badeurlaub ein empfehlenswertes Hotel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Uns hat es im großen und ganzen gut gefallen....allerdings ist die Aussage des Veranstalters hier bei Holidaycheck bei der Buchung schlichtweg FALSCH, es wurde ein Zimmer mit Meerblick gebucht, wir bekamen aber nur eines mit seitlichen Meerblick wobei man sich erst über die Balkonbrüstung lehnen musste um das Meer zu sehen. Auf unseren Wunsch nach einem Zimmer mit wirklichen Meerblick wurde uns ein Upgrade angeboten von 10€ pro Tag, welches wir dann auch in Anspruch nahmen. Nachdem wir der Reiseleitung dieses mitteilten sagte diese, das viele diesen Umstand schon reklamiert hätten und der Reiseveranstalter diese Info auch bekommen hätte mit der Bitte um Änderung, bisher ist aber nichts geschehen. Ansonsten war alles ok...wer allerdings gerne draußen ißt, muss mit Besuch von vielen Tauben rechnen die auch frech auf den Teller hüpfen wenn man grad Nachschlag holen geht. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben...großes Kompliment.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Melanie, Zu allererst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns weiterzuempfehlen. Unser gesamtes Team bemüht sich darum, dass alle Erwartungen erfüllt werden können und ist sehr stolz darauf, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden Ihr Dankeschön an das gesamte Personal weiterleiten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse von unserem gesamten Team! Hugo Sánchez Subdirector