Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren im H10 Waterloo in London... Das klo war undicht, die Klimaanlage hinüber. Das Frühstück war sehr gut, doch die Abendessen im Hotel wie in der Skybar ungeniessbar... Danach hatten wir Bauchschmerzen und sassen die ganzen Nacht auf dem Klo. Ich für meinen Teil, werde nie mehr in ein H10 Hotel gehen und diese auch nicht weiterempfehlen.
Defektes Klo und Klimaanlage, erste Nacht war heiss in der zweiten wurden wir fast tiefgefroren
Frühstück Top, alles andere meiner Meinung nach ungeniessbar. Das fleisch im Burger war kaum durch, meine Schwiegermutter hatte halb verdorbenes Fleisch in ihrem Beef-Sandwich und rannte die ganze Nacht aufs Klo.
Früshstückservice und die Leute aus der Skybar sind sehr lustig und freundlich. Reception hat uns falsche wegbeschreibungen gegeben. Und bei kurzen strecken nur wiederwillig geholfen mit Aussagen wie, das kurze Stück können sie doch laufen.
Nicht mittendrin, Bushaltestelle in der Nähe zum Waterloo Bahnhof.
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Hab ich nix von gemerkt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Claudia, Thank you for your feedback following your recent stay at our H10 London Waterloo Hotel. We are glad to hear that our location and breakfast met your expectations. On the other hand, we are sorry to hear regarding the confusion at front desk and the maintenance issues in the room, rest assured we have shared your comments to chief engineer to review your case and take actions accordingly. In addition, we apologize for the inconvenience caused with the dinner. We would like to thank you once again for your review, as constructive criticism helps us improve. We want to express again how sorry we are for any inconveniences caused and should you allow us the opportunity to welcome you again; we would be delighted to oversee any preferences to try to deliver a comfortable and enjoyable visit. We remain at your entire disposal. Kind regards, Gina Alpe Front Office Supervisor
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