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Jenny Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Perfekt, wenn die Strandsituation überarbeitet wir
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist auf alle Fälle zu empfehlen.Optisch sehr ansprechend, weiträumig, sehr gut ausgestattet. Eine bunte Mischung aus verschiedenen Nationalitäten, die ein rundes Gesamtbild ergeben.Auch sind durchaus alle Altersgruppen vertreten und jede für sich kann einen tollen Urlaub erleben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • ein unvergesslicher Ausblick bis nach Gibraltar, alles vorhanden, was man braucht


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • hier findet jeder Gaumen etwas leckeres zu Essen.


    Service
  • Gut
  • im doch recht großen Speisesaal war eine große Geräuschkulisse, es lohnt sich allemal auf einen freien Platz auf der Terrasse zu warten. Mitarbeiter waren zu 95% freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • etwas ausserhalb von Estepona, aber mit Bus oder Taxi, auch zu Fuß, ist man schnell in der Stadt.Vom Flughafen dauert die Fahrt ca 1 Std


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness ist für meinen Geschmack zu teuer...Pool ist traumhaft, schliesst aber leider um 19.00. Animation ist dezent und unaufdringlich. Der größte Minuspunkt ist, dass es an einem weitläufigen Strand gerade mal 20( fest installierte) Sonnenschirme gibt.D.h. 40 Schattenplätze und etwa nochmal die gleiche Anzahl an Liegen in der Sonne. Bereits vor 08.00 waren alle Plätze besetzt( leider teilweise bis nachmittags aber nicht benutzt, was einfach nur unverschämt ist), so dass der Aufenthalt am Strand leider nur in praller Sonne möglich war, wenn man sich nicht um 07.00 auf den Weg gemacht hat, die Liegen mit Handtüchern zu besetzen. Da MUSS!!! die Hotelleitung unbedingt Abhilfe schaffen und mehr Schirme und Liegen installieren! So geht das gar nicht! Platz genug gibt es am Strand...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns auszutauschen und uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel mit seinen tollen Ausblicken aufs Meer bis hin nach Afrika gefallen und das Essen geschmeckt haben, und dass Sie insgesamt einen tollen Urlaub hatten. Die Schwimmbäder sind seit 5. Juli von 10:00 bis 20:00 geöffnet. Was die leidliche Liegenreservierung anbetrifft, so haben wir in der Vergangenheit mehrere Systeme angewandt um diese zu vermeiden, was bedauernderweise zu Angriffen der Gäste auf unser Personal oder auch gegenüber anderen Gästen führte. Um grössere Probleme zu vermeiden und das körperliche Wohlbefinden aller zu schützen sind wir zur Lösung gekommen, dass wir, statt zu verhindern dass Liegen reserviert werden, wir einfach genügend Liegen bereitstehen haben. Dennoch bitten wir unsere Gäste die Liegenreservierung zu vermeiden, so dass andere Gäste diese nutzen können. Sollten Sie trotzdem in unserem Poolbereich einmal keine Liege finden, dann wenden Sie sich bitte an unser freundliches Poolpersonal, welche Ihnen gerne eine Liege besorgen werden. Der Strand ist öffentlich. Dies bedeutet, dass wir, als Hotel, uns an die Vorschriften und Regeln der zuständigen Behörden halten müssen. Diese bestimmen unter anderem wie viele Liegen und Sonnenschirme installiert werden dürfen. Es freut uns, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt hatten und es wäre schön wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürften. Mit freundlichen Grüssen vom gesamten H10 Estepona Palace Team.