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Johannes (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider nicht sehr zufrieden!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

leider nicht so gut wie erwartet ! Zimmer sehr klein, Sauberkeit im Zimmer leider nicht sehr ungenügend ! Bad sehr schmutzig...Nur ein Restauant offen mit sehr kleiner Karte...Ein Fleisch und ein Fischgericht wurden mit der selben souse serviert usw usw usw


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Johannes, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Urlaubstagen auf Gut Klostermühle. Schade, das wir keine Gelegenheit bekommen haben uns vor Ort persönlich mit Ihnen etwas ausführlicher über Ihre Kritipunkte unterhalten zu können. Auf jeden Fall bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ich bin mir sicher, dass wir das besser können. Vielleicht bekommen wir ja noch ein Chance Ihnen unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen zu dürfen. Übrigens: Am 06. März eröffnen wir wieder unser Restaurant "Klostermühle". Herzliche Grüße aus Alt-Madlitz Norbert Lang Hoteldirektor