Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für Alleinreisende absolut nicht zu empfehlen. Bodenkammerartiges Zimmer mit Bad unter Dachschräge - bei meiner Körpergröße unvorteilhaft und ...schmerzhaft. Horrender Preis für ein "sehr gut" bewertetes Hotel, dabei gab es nicht einmal einen Haken für die Jacke, wie selbst in Pensionen üblich. Bettwäsche war verschmutzt. Kleinkindergeschrei von 6 Uhr morgens bis Mitternacht. Lärm von der Treppe und den Nachbarzimmern bis spät in die Nacht. Einen Platz in der Hotelbar gibt es nur, wenn man schon 20 Uhr dort zu trinken anfängt. Sehr guter Wellnessbereich und extrem kompetentes Personal (außer Rezeption, das war der Inbegriff der Unhöflichkeit), sehr sehr gutes Frühstück (habe ich selten gesehen). Hat leider - bei dem Preis - oben genannte Mängel nicht wettgemacht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jana, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihren Urlaubstagen auf Gut Kloster-mühle. Schade, dass wir Sie nicht begeistern konnten und wir Ihre Erwartungen nur teilweise erfüllt haben. Gern werden wir Ihre Anmerkungen intern besprechen und auswerten. Für die verschmutzte Bettwäsche und den fehlenden Haken bitte ich Sie um Entschuldigung. Gestatten Sie mir bitte den Hinweis, dass wir insbesondere im Rahmen unseres Gesundheits- und Kurangebots des öfteren Alleinreisende bei uns begrüßen dürfen. Gern gehen wir bei der Reservierung auf individuelle Wünsche hinsichtlich der Lage, Größe und Ausstattung des Zimmers ein, insofern wir darüber in Kenntnis gesetzt werden. Unsere Bandbreite im Beherbergungsbereich umfasst sowohl Zimmer und Suiten als auch Apartments und Ferienhäuser in einem eleganten Landhausstil. Herzliche und sonnige Grüße aus Alt-Madlitz Norbert Lang Hoteldirektor
