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Alexandra (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1-3 Tage • Winter
Abzocker Hotel!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen Hotelgutschein - Dabei ist die Übernachtung und das Frühstück. (ohne HP) Das Halbpension extra bezahlt werden MUSS - wußten wir nicht. Wäre auch kein Problem gewesen, wenn wir das Abendessen konsumiert hätten. (Wenn manuns darüber informiert hätte). Wir haben noch an der Rezeption gesagt, dass wir keine Halbpension haben und ob sie uns nicht eine gute Pízzeria wüßten. Am nächsten Morgen kommt dir Chefin und mein falsch " Wir haben euch gestern vermisst - Es gab ein Galadinner - Wunderschön". Ich gab an, man habe uns darüber nicht informiert und auch nicht dass HP zwingend bezahlt werden muss. Wir haben nun zu Zweit € 50,-- in einem anderen Lokal gelassen und mussten am Schluß noch die HP für den 1. Tag, 25 € pro Person bezahlen, obwohl wir sie nicht konsuliert hatten. UNGLAUBLICH. Diese Information hat mir den ganzen zweiten Tag versaut. Ich fragte die Chefin, ob es ihnen denn das nicht der Wert sei, dass ihre Gäste zufrieden seien. Sie meinte nur, es sei halt so. Ich denkte auch, dass sie schon öfters diese Diskussion hatten. Ich schäme mich als Österreicherin (und Absolventin der Hotelfachschule), dass es solche Gastgeber bei uns gibt. Ansonsten wäre das Hotel wirklich nett. Der Wellnessbereich ist sehr schön. Leider sind auch Kinder erlaubt und da kann man sich unmöglich entspannen. Noch was zum Thema Abzocke: Ich bestellte ein Glas Wein und ein Glas Leitungswasser. Sie brachte ein Karaffe (1 Liter) Leitungswasser (Was ja toll ist). Nur wurden dafür € 1, 60 verrechnet. Für normales Leitungswasser! Darf man das überhaupt? Das Essen ist auch auf keinem Fall € 25,-- pro Person Wert. Wenn man von Vornherein alles bucht und weiß, dass es ein Abzocker Hotel ist, kann man das Hotel gut buchen. Weil wie gesagt, es wäre echt nett - wird einfach nur von der falschen Frau geführt. Für uns war es auf jeden Fall der erste und letzte Aufenthalt - weiß die Chefin auch ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:41