Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Matratze ist sehr schlecht, viel zu weich - an Schlaf war leider in dieser Nacht nicht zu denken! Hätte mir eine andere Matratze gewünscht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jaqueline |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jaqueline, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und für Ihr Feedback. Anhand der vergebenen Punkte können wir sehen, dass Ihnen unser Hotel im Großen und Ganzen doch zusagte. Schade, dass wir Sie nicht ebenso von unserer Matratze überzeugen konnten wie vom Rest des Hotels. Der Schlafkomfort unserer Gäste hat bei uns einen hohen Stellenwert. Nach gründlicher Recherche haben wir uns daher bewusst und aus voller Überzeugung für das Lattoflex-Bettsystem entschieden. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen dieses nicht zusagte. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gerne direkt vor Ort an, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch von Ihnen und die Gelegenheit, Sie rundum von uns überzeugen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen aus Kassel, Ihr Team vom Hotel Gude
