- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In diesem Hotel hätten wir sicher einen guten Aufenthalt gehabt, wenn wir nicht in einem NICHT FERTIGEN Haus hätten übernachten müssen. Von Verkehrssicherung keine Spur. Der Fahrstuhl war außer Betrieb. Ein Kabel hing mitten im Treppenhaus entlang und war eine hohe Stolper-Gefahr. Dazu kommt dass sich das Treppenhaus noch im ROHBAU befand. Also alles andere als Einladend. Die Zimmer waren zwar -soweit- fertig. Doch auch hier hing das Kabel für den Feuermelder mitten von der Decke. Es gibt ein Fenster von Schlafzimmer zum Bad, welches nicht abzudunkeln oder zu verhängen war. Das war mehr als ungewöhnlich.. durch die Unterbeleuchtung am Bett und der rot erstrahlenden Lampe kam man sich schon fast vor wie in einem.. Jedenfalls nicht wie in einem normalen 4-Sterne-Hotel. Die Sauna war zu allem Überfluss auch kaputt. Das FRÜHSTÜCK war allerdings wie versprochen ganz ausgezeichnet. Das war allerdings auch tatsächlich und traurigerweise der EINZIG positive Aspekt. Letztendlich war das alles den Preis von 147€ PRO NACHT kein bisschen wert! Es grenzt schon an Unverschämtheit so viel Geld für so ein Zimmer und SO EINEN SCHLECHTEN SERVICE zu verlangen!
Die Zimmer wirkten wie gesagt wie direkt aus dem Rotlicht-Milieu. Das ist Geschmackssache. Sauber war es allerdings und die Einrichtung war auch sonst ganz gut.
Es tut mir unheimlich Leid, dass ich das so schlecht bewerten muss, aber die Freundlichkeit ließ wirklich ARG zu wünschen übrig. Eine einzige, etwas jüngere, Dame war wirklich überaus freundlich und bemüht. Denn bereits beim Check-in gab's natürlich Probleme. Denn trotz Absprache waren die Zimmer nicht sauber. Aber alle Anderen waren einfach unfreundlich, arrogant (ich leiste mir kein 4-Sterne-Hotel wenn ich's mir nicht leisten könnte. Nur weil der Altersdurchschnitt dort normalerweise weitaus höher liegt heißt das nicht, dass ich behandelt werden möchte wie ein zweite klasse-Bürger..) und rücksichtslos. Hilfe beim Koffer hoch tragen (wg des kaputten Fahrstuhls..) wurde zwar angeboten, aber auch nach 30 Minuten nicht durchgeführt. Und das ist nur ein Beispiel.. Sowas habe ich wirklich noch nirgendwo erlebt und ich bin extrem enttäuscht!
War okay. Eine Tram war wohl auch in der Nähe. Ich war allerdings mit dem Auto unterwegs.
Beliebte Aktivitäten
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Wie bereits gesagt; die Sauna hat dann natürlich nicht funktioniert. Was den eh schon schlechten Eindruck hervorragend unterstrichen hat. Als Entschuldigung gab's dann ein Kochbuch. Yai.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Xenia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Xenia, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Frühstück begeistern konnten, jedoch hat uns sehr betrübt zu lesen, dass Sie sich bei uns nicht so wohl gefühlt haben, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Die Herzlichkeit unserer Mitarbeitern wird stets von unseren Gästen hervorgehoben und gelobt und es tut uns leid, wenn Sie diese nicht ebenso erlebten. Die Renovierungsarbeiten sind mittlerweile abgeschlossen und die Sauna ist ebenfalls wieder funktionstüchtig. Wir hoffen, dass Sie bei einer zweiten Chance Ihren ersten Eindruck revidieren können und freuen uns, Sie wieder einmal bei uns in Kassel begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Gude