Hotel Grenzfall

Sehr geehrter Wim, herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es tut uns sehr Leid, dass unser Angebot und die Zimmerausstattung nicht Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Wir legen in unserem Restaurant großen Wert auf frisch zubereitete und teils regionale Speisen. Daher bieten wir eine kleinere, reguläre Speisekarte an, sowie saisonal wechselnde Spezialitäten. Dass diese Auswahl nicht Ihren Geschmack treffen konnte, bedauern wir. Unser Hotel bietet einen 3-Sterne-Standard, dieser setzt eine Klimaanlage in den Zimmern nicht voraus. Auf nachfrage stellen wir gerne Ventilatoren im Zimmer zur Verfügung, darüber hinaus haben wir erst kürzlich Jalousien in den Zimmern zur Gartenseite anbringen lassen, die vor Licht und Wärme schützen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie die fehlende Möglichkeit, das Zimmer zu kühlen, direkt vor Ort angesprochen hätten. Dann hätten wir Ihnen mit beispielsweise einem Ventilator weiterhelfen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt in Berlin ein Hotel finden, das Ihren Anforderungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Grenzfall