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Karl-Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Schön gelegenes und angelegtes Strandhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schön gelegene, angelegte und weitläufige Hotelanlage . Das Hotel Grand Teguise Playa verfügt über mehr als 310 Zimmer/Wohneinheiten verschiedener Größen und Ausstattungen. Zustand: War in Ordnung (hat aber leider in einigen Teilen Renovierungs- bzw. Modernisierungsbedarf) = Renovierungsstau. Sauberkeit der Hotelanlage waren in Ordnung. Verpflegung war All inclusive. Im Hotel wurde auch Halbpension angeboten Gästestruktur: Überwiegend ältere Paare ohne Kinder. Auch einige Familien mit Kleinkinder. Nationalitäten: Durchschnitt durch ganz Europa (starker Anteil Britten). Leider WLAN (WiFi) und Safe immer noch kostenpflichtig!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Doppelzimmer (mit Meerblick) und Doppelzimmer zur Alleinnutzung (mit Meerblick) gebucht. Größe und Ausstattung in Ordnung. Sauberkeit von Toilette und Bad in Ordnung. Handtücher wurden nach bedarf gewechselt. Safe leider nur über eine Gebühr (zu teuer). Minibar gegen Gebühr (nicht genutzt). Hier besteht Renovierungs- und Modenisierungsbedarf. Leider fanden die Reinigungsarbeiten am Nachmittag (kurz vor Feierabend der "Zimmermädchen") statt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Restaurante sehr freundliches und zuvorkommendes Personal (besonders Rafael). Essen war gut bis sehr gut. Man mußte sich etwas daran gewöhnen, dass es Mittags mal Live-Küche im Innenbereich und mal im Außenbereich gab. Getränke wurden sowohl Mittags und wie auch Abends serviert. Ging alles sehr zügig. Sauberkeit wurde groß geschrieben. Tischtuchwechsel bei jedem Gastwechsel. Küche war in Ordnung. Man fand immer was. Das Hotel verfügt über mehrere Bars mit unterschiedlichen Öffnungszeiten. Somit waren Getränke fast zu jeder Zeit erhältlich. Im Außenbereich leider nur in Plasik- bzw Pappbecher. Am Abend konnten die Getränke entweder an der Bar geholt werden oder man bekam diese am Tisch serviert.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches Personal. Vorab wünsche (Lage der gebuchten Zimmer) wurden teilweise erfüllt. Fremdsprachenkenntnissen: Deutsch und Englisch immer. Check-in leider erst um 15:00 Uhr möglich!!!!!! Zimmerservice siehe Bewertung Zimmer . Beschwerden hatten wir keine. Leider WLAN (WiFi) und Safe immer noch kostenpflichtig!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig gelegene Hotelanlage (direkt ab der Strandpromenade). Badebucht nur durch Strandpromenade vom Hotel getrennt (seitlicher Ausgang). Zum Strand ca. 20 m. Nächste Einkaufsmöglichkeiten direkt beim Hotel. Flughafentransfer je nach Anfahrt anderer Hotels ca. 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wurde angeboten. Aber von uns nicht genutzt. Abends gab es verschiedene Unterhaltungsmöglichkeiten. Auf manche "Stars" könnte man ohne weiteres verzichten (ist aber Geschmackssache). Aufgrund der Lage der Bar, war die Bühne teilweise nicht einsehbar. SCHADE. Hier wäre eventuell Handlungsbedarf von Seiten der Hotelleitung. Auch das es einen um die Vorträge der Künstler leid tat. Denn nicht alle wollten das Programm genießen. Diese Gäste waren eher störend!!!!!! Pools alle in Ordnung. Badeaufsicht war zu jeder Zeit anwesend. Zustand Liegestühle gut. Konnten leider aufgrund der Witterung von uns nur mäßig genutzt werden. Zusatz: Tipps & Empfehlung Vielleicht kann man am Abend im Barbereich einige Änderungen durchführen. Warum nicht auch freie Nutzung von WLAN und Safe?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karl, Wir waren begeistert durch die Top-Bewertung und das schöne Feedback von Ihrem letzten Urlaub in unserem Hotel. Wir sind so erfreut zu hören, Sie hatten eine tolle Zeit. In der Hoffnung wieder zu willkommen im Grand Teguise Playa! Deine, Laura Diaz - Stellvertretende Managerin