Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Das Hotel erreicht man über eine lange Zufahrt, die genauso wie das übrige Areal sehr gepflegt und im Stil der Karibik mit Palmen und anderer Vegetation angelegt ist. Zu der Hotelanlage gehören neben dem Palace noch das Bavaro Suites und das Punta Cana. Man wird direkt an der passenden Lobby abgesetzt und dort sehr freundlich mit einem Drink begrüßt.

Wir hatten eine Junior Suite, die sehr sauber, gepflegt und ordentlich möbliert war. Das Badezimmer ist ein echtes Highlight mit einer großen Whirlpoolbadewanne. Wer möchte, kann zum Wohnraum eine Schiebetür öffnen und direkt von der Badewanne auf den Fernseher oder in den Garten schauen. Die Badewanne ist allerdings in einen Marmorsockel eingelassen, sodass sie nicht direkt an die Wand anschließt, was dazu führt, dass beim Duschen das Duschwasser um den Badewannenrand in das Badezimmer läuft, weswegen Duschen nur im Sitzen möglich war. Hierfür gibt es einen Stern Abzug. Außerdem zeigte sich nach mehreren Tagen ein dunkler Fleck an der Badezimmerdecke, bei dem es sich augenscheinlich um Schimmel handelte. Hierfür gibt es einen weiteren Punkt Abzug. Nach Reklamation wurde sich allerdings sofort um freundliche Abhilfe bemüht. Hierfür steht deutschen Touristen insbesondere die sehr freundliche und deutschsprachige Dame (Laura) an der Rezeption zur Verfügung, die sich derartigen Problemen direkt annimmt.

Neben diversen A-la-Carte-Restaurants, von denen insbesondere das Sumptuori (Tepanyaki) mit seinem ausgezeichneten Live-Cooking und dem absolut amüsanten und unterhaltsamen Koch Carlos hervorzuheben ist (hierfür muss man auch im Vorfeld reservieren, ansonsten können sämtliche anderen Restaurants ohne Reservierung besucht werden), stehen dem Hotelgast 4 oder 5 Buffet-Restaurants zur Verfügung, in denen es eine riesige und stets frisch zubereitete Auswahl an internationalen und nationalen Speisen zu entdecken gibt, die geschmacklich (bis auf ein einziges zähes Fleischstück, das wir einmal erwischt haben) wirklich top sind. Hier kann man sich zum Frühstück u.a. Wraps und Omeletts frisch zubereiten lassen und zum Abendessen aus diversen Fleisch- und Fischsorten wählen, wenn man nicht nur auf das bereits fertig angerichtete Essen zurückgreifen möchte.

Der Service ist egal wo und zu welcher Zeit immer höchst aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Die Kellner und anderen Servicekräfte haben immer ein Lächeln auf den Lippen und sind auch mal zu Späßen aufgelegt. Gleiches gilt in besonderem Maße für das Animationsteam, das neben unterhaltsamen Tanzeinlagen ein breites Spektrum an Freizeitaktivitäten anbietet und seine Arbeit erkennbar mit großem Spaß ausführt, ohne dabei jedoch aufdringlich zu sein. Bei den zahlreichen Gärtnern, die die Hotelanlage in Schuss halten und selbst einzelne gelbe Blätter an Pflanzen direkt entfernen, damit die gesamte Anlage stets in perfektem und sattem Grün erstrahlt, kann man übrigens bei Interesse frische Kokosnüsse abgreifen, die extra für den Hotelgast mit großen Macheten geöffnet werden.

Das Hotel liegt direkt am Meer am Bavaro Beach und gehört zu dem Bezirk Punta Cana. Die direkte Umgebung lebt fast ausschließlich vom Tourismus. Es befinden sich dort ein paar Bars, Läden und Mietwagenverleihe, die wir allerdings selbst nicht aufgesucht haben, da wir unsere Reisen vor Ort direkt über das Hotel bzw. den Reiseanbieter gebucht haben. Bis in die Hauptstadt Santa Domingo fährt man auf den Ausflügen ca. 2,5 Stunden. Vom Flughafen bis zum Hotel fährt man mit Unterbrechungen, um andere Reisende an anderen Unterkünften abzusetzen ca. 40 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An den Pools gibt es ein wechselndes Freizeitprogramm, bestehend aus Wassersport, Spielen, Tanz- und Yoga-Workshops sowie Poolparties. Selbst wenn man selbst nicht aktiv an dem Freizeitprogramm teilnimmt, trägt manchmal allein das Zusehen zur Erheiterung bei. Wir selbst haben mal eine Runde Bingo gespielt und hierbei eine Flasche Rum gewonnen. Außerdem haben wir an der Aquagymnastik teilgenommen, die aber eher als Unterhaltungsprogramm als als ernsthafte körperliche Ertüchtigung zu verstehen ist. Dies ist allerdings in dem zu der Anlage gehörigen Fitnessstudio, das mit einem Geräte- und einem Hantelraum ausgestattet ist, ohne Weiteres möglich. Nach der Anstrengung kann man sich auf der anderen Seite dann direkt im Spar- und Wellnessbereich (Zentropia) massieren und verwöhnen lassen. Die angebotenen Leistungen sind, soweit wir dies beurteilen können, wirklich gut. Man sollte bei den Preisen allerdings handeln. Hier lässt sich häufig noch etwas machen. Nach Abschluss der Behandlung erwarten die Masseusen ein kleines Trinkgeld, das man sich im Vorfeld bereits in den Bademantel stecken sollte. Abends werden kleinere Shows in den beiden Theatern der Anlage veranstaltet. In den Lobbies spielt jeden Abend eine Live-Band. Am Strand werden inklusive diverse Wassersportarten angeboten wie z.B. Hochseeangeln oder Kajakfahren. Daneben ist auch Parasailing, Bananenbootfahren oder Tauchen gegen entsprechende Vergütung möglich.