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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, tolle Anlage.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolle Anlage, freundliches Personal. Wir waren die ganze Zeit bestens aufgehoben. Unserem deutscher Ansprechpartner Abel war sehr bemüht und ansprechbar. Wir würden wieder eine Reise hierher planen. Jammern auf hohen Niveau: Füllstände der Pools zu gering. Die Skimmer sollten jederzeit bedeckt sein, damit das Wasser großzügig gefiltert wird. Aber wir haben selbst gesehen, dass Hausintern Wasserproben entnommen wurden. Das macht ein gutes Gefühl. Bis bald ;-)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marcel
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Marcel, herzliche Grüße vom gesamten Team des Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino. Es freut uns sehr, dass Sie uns für Ihren Strandurlaub im April gemeinsam mit Ihrer Partnerin gewählt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre lobenden Worte über unsere Anlage, den freundlichen Service und insbesondere über die Betreuung durch unseren deutschsprachigen Kollegen Abel wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung hinsichtlich des Wasserstands an den Poolskimmern nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Wir möchten betonen, dass wir regelmäßig interne Wasserproben entnehmen, um höchste Hygienestandards zu gewährleisten – wie Sie selbst beobachtet haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, auch technische Feinheiten zu optimieren, um unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor Palladium Hotel Group