Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Wir waren das 4. Mal in diesem Hotel. Auch dieses Mal waren wir sehr zufrieden und können das Hotel weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren in einer Loftsuite mit Meerblick untergebracht. Für 3 Personen sind diese Zimmer vollkommen ausreichend. Einzigster Nachteil ist die Couch, die zum Bett umgebaut wird. Diese Schlafmöglichkeit ist sehr unbequem.

Es gibt eine große Auswahl an Restaurants. Wir waren aber nur in den Buffetrestaurants und in der Sportsbar. In der zweiten Urlaubswoche wurde das Buffetrestaurant im Bavaro (Cathedral) geschlossen. Dadurch war das Buffetrestaurant im Palace überfüllt. Die Platten waren schnell leer und wurden kaum nachgefüllt. Es war sehr laut und man kam sich vor wie in einer Bahnhofshalle. Die Spezialitätenrestaurants waren in der 2. Woche auch ziemlich ausgebucht. In der Sportsbar war der Burger sehr gut, aber alle Beilagen waren kalt. Sehr schade, da wir das von unseren letzten Besuchen viel besser in Erinnerung hatten. Was uns -im Vergleich zu den letzten Besuchen- aufgefallen ist: Es gab während der 2 Wochen nicht ein einziges Mal Shrimps, der Hotdogmann am Pool wurde abgeschafft und mittags fährt das Eisfahrrad nicht mehr durch die Anlage. Trotz allem ist das Essen sehr gut, man findet immer irgendwas.

Wir waren mit dem Service in fast allen Bereichen sehr zufrieden. Hervorzuheben ist dabei der Service am Palace Pool, in den Buffetrestaurants und an der Lobbybar. Es ist erstaunlich, dass die Mitarbeiter die Gäste auch nach 2 Jahren immer noch mit Namen ansprechen. Probleme wurden durch die Mitarbeiter an der Rezeption sehr schnell behoben (DANKE Alexander!). Auch der Umzug und die Vorkehrungen bzgl. der Hurricanwarnung wurden zügig umgesetzt. Negativ war der Service in der Sportsbar. Beim Besuch am Nachmittag (Restaurant war leer!) wurden wir kaum beachtet und es war fast schon ein Wunder, dass unsere Bestellung überhaupt aufgenommern wurde.

Sehr schöner Strandabschnitt. Dieses Jahr gab es kaum Seegras. Leider wird der Sand im Palacebereich immer weniger.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure sind sehr bemüht und fragen immer wieder nach, ob man irgendwo mitmachen möchte. Sie sind aber nicht aufdringlich und akzeptieren auch ein Nein.