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andrea (56-60)
Verreist als Paar • April 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellnessnicht Empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

wir hatten die Junior Sweat gebucht. Minibar benötige ich für Medikamenteneinlagerung. Die Sweat ist sehr schön und modern, leider funktioniert der Service nicht. Trotz Mitteilung an der Rezeption was nicht funktioniert hat, hat man sich nicht bemüht es zu ändern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Junior Sweat zu empfehlen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nettes Personal. Essen hat geschmeckt. Frühstück war abwechslusreich.


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerservice für Juniorsweat schlecht


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, danke für Ihre Rückmeldung und Ihren Hinweis zur Minibar. Zunächst freut es uns, dass Ihnen die Juniorsuite zusagte, dennoch sollte uns beim Zimmercheck auffallen, wenn die Minibar nicht optimal funktioniert. Und selbstverständlich sollten wir reagieren, wenn Sie uns hierfür einen Hinweis geben, da ist wohl etwas schief gelaufen, bitte entschuldigen Sie! Dennoch freuen wir uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen werden. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard