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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Schwächen
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vermisst haben wir den auf der Website angekündigten Begrüßungsdrink. Den haben auch andere ankommende Gäste nicht erhalten. Das war aber auch schon das Negative. der Erholfaktor war für uns hoch. Sehr gut hat uns die große Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals gefallen (ohne gleich die Hand aufzuhalten). So haben wir auch freiwillig gern Trinkgeld gegeben. Das Bemühen um die Sauberkeit war wirklich gut, da haben wir in Ägypten schon anderes erlebt. Das Essen war bei AI gut, im Restaurant La Vela sehr gut. Auch die Bedienung hat sich sehr bemüht. Eine schon mit der Buchung übermittelte Bitte um ein Zimmer im 1. Stock wurde leider nicht berücksichtigt, obwohl Zimmer über dem unseren frei waren. Schade!!! Der Meerblick war mehr seitlich und von der Terasse nur zu sehen, wenn man sich aufsetzte. Gigantisch sind die Riffe. Die Unterwasserwelt ist überwältigend. Auch die Anzahl der Sonnenschirme war mehr als ausreichend. Wir werden wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Anregungen. Wir freuen uns das es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir bedauern es sehr das unser Begrüßungsdrink Ihnen bei Ihrer Ankunft nicht serviert worden ist. Außerdem Entschuldigen wir uns bei ihren für Ihren nicht erfüllten Zimmerwunsch. Wir versuchen immer unser Bestes damit jeder Gast unseres Hauses zufrieden ist, jedoch eine 100 % ige Garantie auf einen Zimmerwunsch können wir leider nicht geben. Weil es von der gebuchten Zimmerkategorie abhängig ist. Wir hoffen trozdem das Sie einen schönen Urlaub hatten. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns sehr. Freundliche Grüße Ihr Gorgonia Beach Team