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Peter (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Leider keine 5 Sterne
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wirbt als 5 Sterne Anlage welches jedoch keine ist. Es sind die vielen kleinen Dinge die dazu beitragen sowie auffallen wenn diese nicht gegeben sind! Unser Zimmer wurde täglich super gereinigt. Was leider die Ausnahme war. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen jedoch reicht dies um einen entspannten Urlaub zu haben. Die Hotel Anlage ist trotz Ihres Alters gepflegt und sehr sauber! (Wir kennen anderes aus anderen Ägypten Urlaube) Das Hotelpersonal ist ein Thema für sich. Ein Teil war super freundlich und immer hilfsbereit der andere Teil war nicht bemüht. Es fällt auf, dass in den zwei Bars die Abends nur geöffnet haben das Platzangebot nicht reicht und das Personal ist total überfordert. Wartezeiten von bis zu 30 min waren leider normal. Einfach geht es die Getränke die direkt an der Bar zu holen. Empfehlung wäre es eine weitere Bar (Polar,Beachbar) auch Abends in Betrieb zu nehmen. Das Essen in den verscheiden Restaurants ist super und jeden Tag gibt es was neues zu entdecken. Ein Hinweis für Tauchen: Die angrenzende Tauchschule hat mich nicht sonderlich beeindruckt. Es gibt keine verschließbaren Fächer, alles liegt in Kisten, für jeden zugänglich. Die Angebotenen Touren sind o.k. preislich auch! Das Personal ist etwas gespalten was die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft angeht. Leihausrüstung sind in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Urlaub nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Das Hotel befindet sich immer noch in der Renovierungsphase der Zimmer. Danke für ihre Anregung zu unserem Service, wir werden unser best möglichstes geben, diesen zu verbessern. Ihre Anregungen bezüglich unseres Diving Centers werden wir selbstverständlich weiterleiten.Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Gorgonia Beach Team.