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Alyssa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel super, aber enttäuschendes Schnorcheln
4,6 / 6

Allgemein

Es war unser dritter Ägypten Urlaub in Marsa Alam und das erste 5 Sterne Hotel für uns! Es handelt sich um eine große Anlage mitten in der Wüste, rechts und links ist also nur Sand. Es hieß das Hotel soll zu 85% ausgelastet sein, wenn das stimmte, hat man das allerdings nicht gemerkt, wegen der weitläufigen Anlage, die aber trotzdem übersichtlich, nicht zu groß ist! Wir haben erfahren dass das Hotel unter italiänischer Führung ist, daher auch der große Anteil an Italiänern, dann noch Franzosen aber auch viele Deutsche, Holländer und Schweizer/Österreicher. Insgesamt ein schönes sauberes Hotel, bei dem man mit All Inclusive Leistung eigentlich gar kein Geld mehr braucht! Unbedingt Badeschuhe mitnehmen, können aber auch im Shop für 10€ gekauft werden. Unterwasserkamara haben wir aus Erfahrung für 4€ im Drogeriemarkt in Deutschland gekauft, denn hier kosten sie 15 und 20€!!! Ab und zu ruhig mal einen Schnaps trinken und auf Milchspeisen und Joghurtsoßen verzichten!


Zimmer
  • Gut
  • Echt schön, zwei Einzelbetten, die aber auf Rollen stehen und somit kann man sie zusammenschieben. Flat Tv allerdings nur mit ARD, ZDF und ein bisschen "verschneiten" RTL2 - also es war der Horror, aber man gewöhnt sich ans Programm ;-) Wir hatten ein ebenerdiges Zimmer, direkt das erste, mit einem großen behindertengerechten Badezimmer und großer ebenerdiger Dusche. Die Terassenmöbel waren leider voll mit Taubenmist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt 4 Bars bei denen so gut wie alles all inclusive ist -"guten" Capucchino muss man bezahlen (2€), genauso wie frisch gepressten Orangensaft zum Frühstück (1,50€). Dazu unterschreibt man dann mit Zimmernummer und bezahlt alles am Ende des Urlaubs. Die Cocktails mit Markenalkohol kosten ebenfalls extra aber die all inclusive Cocktails sind auch ok. Neben dem großen und üppigen All-Inclusive-Buffet-Restaurant gibt es noch ein italiänisches A La Carte Restaurant sowie Fisch Restaurant. Mann kann für einmal pro Woche das jeweilige Restaurant reservieren und dort ebenfalls All-inclusive essen. Die Pizzaria ist echt zu empfehlen, das Fisch restaurant hat uns nicht so gut geschmeckt, hier gibt es nur drei Speisen zur Auswahl, und Langusten und Riesengarnelen sind da natürlich nicht dabei, kann man aber dann halt bestellen für 20€, aber auch das hat sich nicht gelohnt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich aber meist zurückhaltend, also nicht aufdringlich oder so...außer die Animateure (Italiäner wohl bemerkt) die einen selbst in der Strandliege aufwecken und fragen ob man zum Beachvolleyball kommen will... Das Personal hat eigentlich alle vertretenden Sprachen gesprochen, ansonsten ging es immer in englisch super. Der Reinigungsservice im Zimmer war ok, er hat in den den letzten Tagen gewechselt und der neue Typ meinte es wichtig morgens zu klopfen um einfach nur zu fragen ob alle ok ist...manche nennen das nett, wir fanden das echt nervig! Trotz der Sternekategorie waren aber auch wir, bzw. mein Partner nicht vom Durchfall verschont, sodass er zum Arzt gegangen ist. 10 Tabletten, das alles für 20€, hat aber gut geholfen! Wir mussten einmal den Duschkopf repariert bekommen, das ging super schnell und ohne Probleme. Das gleiche gilt für die Rezeption als wir eine der Chipkarten fürs Zimmer verloren haben - hat auch nichts gekostet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen Marsa Alam zum Hotel hat ca 90Min. gedauert. Es gibt 9 Shops in der Anlage, wo man den üblichen Kram kaufen kann... Für uns sollte es ein Schnorchelurlaub werden! Der Strand mit zahlreichen Schirmen und Liegen, Duschen/WC und einer Strandbar mit warmen und kalten Speisen war echt super. Da wir relativ viel Wind und somit ein paar Wellen hatten, hat das Schnorcheln nicht viel Spaß gemacht da unter wasser alles trüb war. Wir hatten uns außerdem eine viel größere Fischvielfalt gewünscht, da wir das von unserem vorherigen Urlaub gewohnt waren und nach all den positiven Bewetungen hier waren wir wirklich sehr enttäuscht! Wer noch nie in Ägypten schnorcheln war, der wird sich sicher freuen hier, aber wie gesagt, wir hatten es schonmal anders erlebt! Soll aber nicht heißen dass wir nichts Spannendes gesehen haben...das Außenriff ist echt schön, wir sahen Schildkröten, kleine Mantarochen, Tintenfische und an einem Tag sind ca 15 Delphine am Riff entlang gezogen. Das Blöde ist nur, dass man eigentlich nur bei Flut gut ans Außenriff kommt ohne die Korallen oder sich selbst zu verletzen, d.h. erst ab 16Uhr oder früh morgens!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alyssa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Alyssa, Es freut uns dass Sie unser Hotel als schoen und Sauber empfunden haben! Wir sind ein Internationales Hotel unter Deutscher und Italienischer Leitung. Erstaunt sind wir aber dass Sie mit dem schnorcheln vor Ort nicht zufrieden waren, erst recht nachdem Sie selbst angeben, beim schnorcheln an unserem Hausriff 15 Delphine, Rochen, Schildkroeten und Tintenfische gesehen zu haben. Neben den von Ihnen erwaehnten Meeresbewohnern haben wir gerade an unserem Hausriff noch folgende Arten: Adlerrochen, Riesenmuraene, Blaupunktrochen, Blauer Segelflossendoktor, Brauner Segelflossendoktor, Gelbklingendoktorfisch, Kurznasendoktorfisch, Blauflossenzackenbarsch, Polygonzackenbarsch, Malabarzackenbarsch, Leopardenzackenbarsch, Besenschwanzfeilenfisch, Floetenfisch, Blauer Druecker, Riesen Druecker, Gelbschwanz Druecker, Napoleon Lippfisch, Rostpapagei fisch, Kugelkopfpapageifisch, Rotmeeranemonenfisch, Maskenpapageienfisch, Perlen-Krugfisch, Rotmeerwimpelfisch, schwarmwimpelfisch, Weissaum Soldatenfisch, indopazifischer Sergeantfisch, Scherenschwanz Sergeantfisch, Seeschildkroete , Echte Karettschildkroete…….. und viele viele weitere welche zahlreich vertreten sind. Nicht umsonst haben wir gerade erst vor einigen Tagen ein Team von National Geographic im Haus gehabt welche hier die lokale Unterwasserwelt gefilmt haben. Leider haben wir im Augenblick noch keinen Steg um den Zugang zum Riff zu erleichtern. Wir befinden uns inmitten eines Nationalparks und haben deswegen mehr Huerden um einen Steg genehmigt zu bekommen als Hotels die sich nicht in einem Nationalpark befinden. Der Steg wurde beantragt und sobald er genehmigt wird werden wir ihn bauen. Was das Essen anbelangt sind wir E-Cristal zertifiziert und somit haben wir regelmaessige unangekuendigte Hygene und Sicherheitskontrollen von externen Pruefern, bei welchen penibel darauf geachtet wird dass wir alle Sicherheitsstandards erfuellen. Sowohl in der Handhabung von Lebensmitteln wie auch der Sauberkeit der Kueche obliegen wir strengsten kontrollen. Wir sind durchaus bereit unsere Kueche unseren Gaesten auf Wunsch zu zeigen, da wir nichts zu verbergen haben und sogar stolz auf unsere E-Cristal zertifikation sind! Die Languste mit Riesengarnelen kostet bei uns im Fischrestaurant 15 Euro und die Languste mit Rinderfilet kostet 20 Euro. Neben diesen oben gennanten Hauptgaengen gegen Bezahlung haben wir 3 Erste Gaenge ohne Aufpreis im Menu zur Auswahl und 3 Hauptgaenge ohne Aufpreis welche zur Auswahl im Menu stehen. Die Languste ist als Option zu den anderen Angeboten zu verstehen und keinesfalls ueberteuert im Internationalen Vergleich zu aehnlichen Gerichten anderswo auf der Welt. Unsere Zimmerreinigungskraefte sind dazu verpflichtet vor betreten des Zimmers anzuklopfen um die Privatsphaere des Gastes nicht zu verletzen und eventuelle peinliche Situationen die sich durch unangemeldetes eintreten ergeben koennen zu vermeiden. Sollten Sie als Gast nicht gestoert werden wollen durch anklopfen so steht Ihnen das “don’t disturb” Schild zur verfuegung ,welches Sie in Ihr Tuerschloss aussen reinstecken muessen, um in folge nicht belaestigt zu werden. Wir haben unseren Strand in 3 Abschnitte unterteilt wobei im mittleren Bereich softe Animation angeboten wird. Die beiden anderen Bereiche sind ruhige animationsfreie Bereiche. Animateure fuehren durchsagen fuer Sport und Spiel nur im mittlerem Bereich durch sollten Sie trotzdem angesprochen worden sein so bitte Ich Sie dies zu entschuldigen. Bitte geben Sie bei Ihrem naechsten Aufenthalt Probleme wie “Taubenmist auf dem Balkon” oder schlechten Empfang von RTL 2 bei unserer Rezeption an damit wir diese ebenso schnell wie das Problem mit dem Duschkopf beheben koennen. Auch hier bitte ich sie um entschuldigung dass es eventuell uebersehen wurde. Wir danken Ihnen vielmals dass Sie sich die Muehe gemacht haben und sich die Zeit genommen haben um diese Hotelbewertung zu schreiben. Liebe gruesse aus dem Gorgonia, Alexander Welch Executive Assistant Manager