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Gitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel mit Katzenfütterungsstationen !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Zimmer und Bäder müssten renoviert werden. Das Mobiliar ist auch über 10 Jahre alt und sieht entsprechend aus. Die Stühle in den Bars sind in einem sehr schlechten Zustand. Auch die Balkonbestuhlung schreit nach Erneuerung. Am Strand sind die Liegen, Windfänge und Sonnenschirme, sowie die Liegeauflagen auch nicht mehr ganz neu. Am Pool sieht es nicht viel besser aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Möbel und Inventar der Zimmer sehr verwohnt. Flachbildschirm und Kühlschrank solala. Im Bad sehr viel Schimmel. Die Matratzen gut und die Bettdecken ok. Die Klimaanlage funktioniert ob zum Kühlen oder Heizen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nach unseren Erfahrungen hat sich das Essen sehr verbessert seit der neue Küchenchef am Ruder ist. Sehr gut. Was sich nicht verbessert hat ist die Katzenfütterung im Aussenbereich der Pizzeria, dem la Vela und dem Hauptrestaurant. Hier ist es eklig, dass die Katzen auf den Tischen sitzen, Salz- und Pfefferstreuer abschlecken. Wir Gäste würzen dann ihr Essen und wundern sich, warum der Salzstreuer nicht funktioniert. Das gleiche gilt für Teller, die den Katzen auf den Boden gestellt werden, die dann das Rinderfilet fressen.Der Gast bekommt dann den Teller wieder. Zudem wurden die Schilder "Katzen nicht füttern" entfernt. Fragt man nach warum bekommt man keine Antwort. In anderen Hotels werden Hinweisschilder auf die Tische gelegt, da funktioniert das einwandfrei. Teilweise hört man unschöne Worte von den Katzenfreunden und Katzengegnern, die gehen sich dann auf der Terrasse gegenseitig an. Beschwerden, dem Managers Herr M. und Frau N. vorgetragen werden nicht für ernst genommen, es ändert sich nichts. Auch Herr S. der für alle Bereiche zuständig ist, sieht zu, wie die Katzen gefüttert werden. Tierliebe hin oder her, hier sollte an die Gesundheit des Gastes gedacht werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich und höflich. Je mehr Trinkgeld gegeben wird, desto freundlicher. Was stört sind die reservierten Tische. Da werden Gläser mit Getränken auf die Tische gestellt. Schon ab 19.00 Uhr und die Herrschaften kommen erst um 20.00 Uhr oder später und das bei einem voll ausgelasteten Hotel. Je nachdem was für eine Bedienung , sitzt man vor einem Berg voller schmutzigem Geschirr, es wird nicht gesehen. Dem Wunsch nach Getränken wird auch sehr langsam Folge geleistet. Schade, aber wahr.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Ist ruhig , da im dem Naturschutzgebiet keine motorisierten Boote oder ähnliches fahren dürfen ist es angenehm zu schnorcheln. Die Gefahr dass dir über den Kopf gefahren wird ist nicht gegeben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir kommen wegen dem wunderschönen Riff, den Korallen und der Ruhe in diesem Hotel. Dass der Pool und der Bereich um den Pool sauberer sein könnte wäre schön. Tagelang sind Flecken von Getränken zu erkennen. Die Tische sind von den Fäkalien der Vögel verunreinigt und dann liegen auch noch Hunde und wahrscheinlich auch Katzen auf den nicht mehr ganz neuen Liegeauflagen. Von anderen angebotenen Leistungen wie Fitness und Wellness haben wir keinen Gebrauch gemacht. Das Animationsteam ist teilweise sehr, sehr laut. Gerade an den "Tanzabenden" wird hier nur Party für die Animation von der Animation gemacht. Es wird nicht berücksichtig das keine Kinder zur Kinderdisco da sind. Kinderdisco wird gemacht. Danach dann Tanzenabend. Musik zum Tanzen 10 min., das andere ist nur rumgezappelt. Am schlimmsten ist der Chipsi ,der schreit nur, nimmt Sitzkissen wirft sie in die Luft, landen auf der Tanzfläche, da vergeht einem das Tanzen. Bin gespannt wie dieses Problem gelöst wird wenn das Wetter jetzt kälter wird, wo findet da die Party statt, hoffentlich nicht in der stinkigen, verrauchten disco. Warum sind die Handdesinfektionen abgeschraubt worden, doch nicht wirklich weil angeblich auch gute Keime abgetötet werden. Muss jeder selbst entscheiden ob er es benutzen will oder nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gitte, zunaechst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns ueber jedes Feedback - so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen ueberprueft werden und die notwendigen Massnahmen ergriffen werden, um uns fuer die Zukunft und unsere Gaeste zu verbessern. Wir hoffen Sie koennen dennoch einige schoene Momente in Erinnerung behalten und wuenschen Ihnen eine froehliche Weihnachtszeit. Ihr Gorgonia Team