- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel befand sich in einem schlechten Zustand. Maximal 3 Sterne. Hotel wurde von uns außschlieslich wegen Wellness gebucht. Der Wellnessbereiches konnte von uns nicht benutzt werden, da er Renoviert wurde. Hallenbad kalt, sehr schmutzig und ekelerregend. Der Speisesaal hat den Flair einer schlechten Kantine und ist eines 5 Sternehotels nicht würdig. Frühstückkaffee meist aus dem Pappbecher. Ein Kaffeeautomat für hunderte von Gästen. In einem 5 Sternehotel haben Katzen im Speisesaall nichts zu suchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Jürgen, Zunachst möchten wir uns für Ihre Ebwertung bedanken. Damit wir Ihnen im Sommer noch bessere Leistungen bieten können haben wir unser 2stöckiges Spa renovieren lassen. Jedoch konnten Sie alle bereiche weiterhin nutzen. Wir möchten Sie darauf hinweissen, dass die Arbeiten nun abgeschlossen sind. Wir haben unsere Hallenbad auf die Temeperatur von 29Grad einstellen lassen und reinigen diesen jeden Tag. Wir testen das Wasser auf unreinheiten sofern Geaste diese sehen möchten stehen wir Ihnen gerne mit Antwort zurseite. Unser Komplex hat eine Gesamt Größe von 211,000 m 2 deswegen finden die Katzen immer wieder Ihren Weg zu uns. Wir haben den Katzen eine entfernte Futterstelle eingerichtet um die Katzen Fernzuhalten. Sofern Wir die Katzen einfangen bringen wir diese ins Tierheim. Wir möchten Sie um verstaendis bitten, dass es sich als sehr schwierig herausstellt alle Katzen zu vertreiben, da viele Gäste den Katzen trotz Verbots die Katzen füttern. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen Mit freundlichen grüßen Ihre Goldcity Familie