Hotel Goldcity Tourism Complex

Grosse 16. stöckige Hotelanlage. Wir verbachten einen 17- tägigen Urlaub dort. Leider ist es kein 5 - Sterne Hotel, eher 4 Sterne. Das Hotel ist kaum klimatisiert. Es gibt 6 Fahrstühle, welche meist überfüllt sind. Ein Fahrstuhl war defekt und wurde in unserem Aufenthalt auch nicht repariert. Bei Ankunft gibt es zwei 0,5 Liter Wasserflaschen in der Minbar. Diese wird nicht aufgefüllt. Die Gäste füllen ihre Wasserflaschen ständig am Wasserspender im Lobbybereich auf. Ich kann mich nur wiederholen: Kein 5 Sterne Service. Hauseigener Supermarkt ist absolut überteuert. Im Kino laufen 2 deutsche Filme pro Woche. Abendliche Animationsschows bis auf die Lionshoch nicht empfehlenswert.

Wir hatten eine schöne geräumige Juniorsuite mit einem großen Balkon und 2 Klimaanlagen (7. Stock). Unser Zimmer hatte Meerblick und lag beim Olympicpool. Bis in die Nacht hört man Musik, auch bei geschlossenen Fenstern. Fernseher hat 3 deutsche Programme. Tresor ist inklusive, jedoch nicht an der Wand festgeschraubt, könnte einfach entwendet werden. Zimmerservice wechselte täglich die Handtücher, ansonsten wurde nur das nötigste von den Reinigungskräften erledigt. In 17 Tagen wurde nicht einmal der Boden gesäubert.

Eine einladene Atmosphäre ist im Hauptrestaurant nicht vorhanden. Essensauswahl ist gross, jedoch nicht 5 - Sterne Standart. Tische werden selten gesäubert, zeitweise nicht abgeräumt. Das Personal lässt das Besteck in die Abräumwagen fallen, dadurch ständig laute Geräuschkulisse. Bedient wird man nur nach auffälliger Aufforderung. Wasser gibts in Platikbechern. Geschirr muss auf Sauberkeit geprüft werden, jeder 3. Teller ist verschmutzt.

Das Personal wirkt lustlos, selten wird gegrüßt. An der Poolbar werden Bestellungen per "Kopfnicken" aufgenommen. Bitte und Danke gibt es in diesem Hotel nicht. Handtuchwechsel findet z.B. wortlos statt.

Tolle Lage, super Aussicht!! Schuttleservice optimal und zuverlässig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Relaxpool und einen Olympicpool (welcher riesengross ist). Beide Pools sind stellenweise am Rand verschimmelt. Es gibt zu jeder Zeit freie Liegen. An einem Tag wurd der komplette Olympicbereich gesperrt, da das Hotel eine private Hochzeit für 1200 Gäste ausrichtete. Der Relaxpool befindet sich neben dem Hauptrestaurant. Die Gäste öffnen die großen Schiebefenster, dadurch ist es dann am Relaxpool zu den Mahlzeit laut, da kann von "Relax" keine Rede sein.