Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Architektonisch sehr schönes Hotel und Außenanlagen. Nur schade , dass mann dieses Schmuckstück im Bereich der Zimmer so vergammeln lässt. Der Service passt überhaupt nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Es gibt in Alanya sehr viel schönere und vom Service bessere 4 Sterne Hotels.15 minütige Fahrt zum Strand oder 45 minütige Fahrt nach Alanya war manchmal sehr strapaziös wegen der schlechten Straße und den teilweise überfüllten Bussen. Wenn mann nicht ein paar nette Leute kennengelernt hätte, wäre man warscheinlich aus Mangel an angebotenen Freizeitbeschäftigungen krank geworden. Das einzige was wir an diesem Hotel sehr lobend erwähnen möchten, ist das Essen. So ein wunderschönes Büfet und Auswahl an Speisen finet man nicht überall. Auch vom Geschmack her waren alle Speisen hervorragend. Nur der Service im Speisesaal entsprach wieder nicht einem 5 Sterne Hotel. Unsere Gesammteinschätzung: Wir werden uns lieber wieder an die vielen sehr guten 4 Sterne Hotels halten, die es in Alanya ausreichend gibt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe & Lydia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Uwe&Lydia, First, thank you very much for the review. Your opinion about the improving of the services quality is very important for us. We are glad to hear you liked the hotel cuisine. The award-winning chefs and cooks are among the personnel. You can be sure we will pay attention to the shortcomings you mentioned. The discussions have been made with the related department managers. On the part of municipality the road works are being done and in the shortest period they will be completed. We would like to host you in Goldcity again in the best possible way. Best regards, GOLDCITY FAMILY
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