- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich habe viele negative Bewertungen über das Hotel gelesen und kann nur eins dazu sagen:" völlig übertrieben, überzogen und gelogen, Um das Hotel schlecht zu machen ! Wir hatten einen wunderschönen Urlaub ! Hatten eine dunkel Villa gebucht mit 2 Schlafräumen und ein Wohnbereich. Am ersten Tag bekamen wir eine Wohnung mit nur einem Schlafzimmer und ein Wohnbereich, also fehlte uns ein Schlafzimmer. nachdem wir uns darüber beschwert hatten, konnte man uns zu nächst nicht helfen, da das Hotel bzw die Villen überbucht waren. Also mussten wir ein Tag in der Wohnung übernachten was wir nicht gebucht hatten. Am nächsten Tag nach dem wir bei der Rezeption waren versprach man uns das sie das wieder gut machen würden und wir bekamen ein kostenloses Upgrade ins Haupthaus. Wir waren völlig überrascht gewesen da wir es ohne Zuzahlung bekamen! Das nenne ich Kulanz!! Normal hätte dieses knapp 500€ mehr gekostet. Wir bekamen 2 Doppelzimmer... Unsere beiden Kinder meine Frau und ich waren sehr glücklich!!! Wir bedanken uns an den Mitarbeiter Hüsseyin der es uns ermöglicht hat ! Das einige zumal schreiben russen City etc können wir nicht sagen. Es war echt eine gute Mischung aus Dänen, Niederländer, Schweden, Schweiz, Engländer, Russen, Türken, deutschen usw... Völlig überzogen einige Rezessionen. Lieber im Haupthaus buchen und keine Villen da die Villen zum Pool sehr lange Fußwege haben ! Es fährt zwar immer ein Bus aber nur alle 2 std und abhängig zu sein ist nicht schön. Bergauf ist zu anstrengend und die komplette Anlage ist riesig. Wenn man vorhat sich ein Auto zu mieten oder Roller ist das natürlich kein Problem.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer waren sehr sauber ! Täglich frische Handtücher !
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Sehr viel Abwechslung am Essen und türkische süß Speisen ! Kann viele Rezessionen gar nicht verstehen das es eintönig sein soll!!! :-(
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Freundlich nett und sehr hilfsbereit !
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Das Hotel liegt 700 Meter über dem Meeresspiegel. 360 Grad Blickwinkel und das Highlight ist der 16. Stock mit einer Bar die sich um die 360 Grad dreht und man von oben einen wunderschönen Ausblick hat ! Sehr angenehme Luft... zum Strand fährt täglich der Shuttle Bus kostenlos, Fahrzeit 10 Minuten und nach Alanya auch für 1€ pro Person Fahrzeit 30 - 45min ! Je nach Verkehrslage. :-)
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Durchgehend Animation! Die Kinder werden sehr gut beschäftigt und die Animateure bemühen sich sehr und sprechen fast jede vorkommende Sprache. :-)) Tolle Spa Anlage mit allem was das Herz begehrt...
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Süleyman |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 21 |
Liebe Süleyman ; Schöne das Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und freuen uns auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute. Mit Freundlichen Grüßen. Gold City hotel Leitung....