Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Pool war leider noch zu kalt...wie das warme essen,leider auch nicht so viel Auswahl,dafür waren die Salate und Dessere sehr lecker. Wir sollten für einen geplatzten Duschschlauch bezahlen,was bitte können wir für die Altersschwäche der Einrichtung(wir zerstören ja nicht mutwillig...) Spaß hat uns Angel der Animateur gemacht,er hat in allen Fragen und in jeder Lebenslage sehr geholfen. Die mitarbeiter der Rezeption waren etwas unfreundlich und sehr kurz angebunden. Wir hatten unseren Spaß und haben uns super erholt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Katrin, First of all thank you for your review. We appreciate all comments as they help us recognise where we can improve. In the future if you are not fully happy with the services being provided please do not hesitate to contact us at the Guest Relations Desk. It is standard practice here in our hotel to check every room before check in. This means that all appliances and equipment are in working order before new guests arrive. We are sorry that you had this bad experience but as the room was checked before check in the replacement price must go to the guests present at the time. We hope to see you again soon, Thanking you, Goldcity Family
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